混合学习：有效销售培训的解决方案

众所周知，在当今竞争激烈、充满活力的市场环境下，作为一个组织成功关键因素的销售培训变得更加具有挑战性。

由于产品激增和客户知识的快速增长，销售人员在影响客户购买决策方面遇到了困难。

什么可能是解决方案？根据最近的趋势培训行业为了更好地应对当今新的市场趋势和不断变化的客户行为，需要在培训中采用新的方法。

公司需要采用有效的培训方法，使销售人员具备所需的技能和知识，以提高他们的业绩水平，从而为公司创造预期的销售收入。

在这方面，许多公司都认为混合学习比单纯的在线学习或课堂学习更有效。根据欧洲的调查，76%的公司认为混合学习是一种有效的学习方式。让我们来探讨混合学习是如何有益的。

培训工作

如果我们以say产品培训为例，产品知识和软技能这两个方面主要被认为是重要的。在这种情况下，销售人员影响客户购买决策所需的行为方面和态度可以在课堂培训中得到很好的解释和展示，而在线和电子媒体（包括电子书、在线手册、音频、在线手册、培训视频、，等）可用于解释产品的规格和特性。

在课堂训练中观察教师的肢体语言和表情可以使学习者了解软技能的复杂性。此外，课堂上的角色扮演和其他个人互动活动可以使培训变得有趣、激烈和引人入胜。

加强知识

人们常说那是完美是通过不断的实践来实现的. 所有投资于ILT课程的资金只有在通过细致的修改和实践适当加强学习的情况下才能变得富有成效。在这方面，销售人员可以随时随地按自己的节奏访问在线学习日志、互动视频、录制的现场会话、电子书、测验等，以学习和加强学习。

最新

在当今竞争激烈的市场环境中，企业组织工作在一个非常动态的环境中，向销售人员更新有关当前市场趋势或最新产品版本和功能的最新知识非常重要。这一要求可以通过混合学习得到很好的解决，否则就无法在课堂培训中实现。

跟踪学习进度

毫无疑问，ILT模式在销售培训中非常有效，因为它允许面对面的互动；然而，就快速跟踪和监控学习者的学习进度而言，它有其自身的局限性。混合方法可以使公司通过学习管理系统（LMS）管理评估和评价。

非常有用的前或课堂培训

混合学习可以为销售人员提供一个完整的学习包，将课前培训（第一次）、课堂培训（下一次）和课后培训（最后一次）结合起来。

在这里，最初的在线学习模块，比如销售技能的简短演示，可以让学习者了解培训的想法。作为后续行动，对复杂概念的怀疑和疑问可以在课堂上解决。最后，还是一个在线学习模块，可以用于学习的最终评估。

网络和课堂都有自己独特的优势。这两种方法的正确结合可以为迎接培训销售人员的新挑战提供新的机会。那么，您对销售培训跨组织混合学习的实施有何看法？

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