利用混合学习，提供顶级NOTC ERP最终用户培训

您的组织是否努力提高效率，简化流程和工作流程？然后您需要专注于企业资源规划（ERP）实施。但是，当您实施ERP系统时，组织的效率将自身上升..您应该在ERP上的各个层面培训员工，以确保它们最佳地利用它。当员工有效地使用ERP系统时，他们的个人性能增加，从而增加了组织的overall效率。

这加拿大科学与教育研究中心透露“培训活动”在成功的ERP实施中发挥了至关重要的作用，对组织的表现产生了重大影响。台湾国家中央大学教授的研究表明，“培训和有效沟通”是ERP成功的主要关键成功因素（CSF）。

鉴于培训的不可否认的重要性，您如何在ERP实施中培训员工？什么是最好的方法？IT指导者LED培训（ILT）或在线培训吗？ERP实现涉及复杂的进程和业务流程再造（BPR）并改变管理问题。因此，您不能完全依赖于一种培训方法。要在新的ERP软件上有效培训您的最终用户或员工，您需要混合培训方法。

您需要在ERP实施的各个阶段进行不同的培训方法。要在实施ERP之前处理更改问题，您需要基于视频的学习。为了帮助最终用户熟悉使用新的ERP软件并了解复杂的流程，您需要宇宙工作室，然后您可以通过拍摄模块逐步前进到培训加固。此博客解释了混合的学习方法如何为您的员工伪造赢得ERP最终用户培训计划。

混合学习改变管理

在开始企业资源规划（ERP）最终用户培训之前，您需要处理更改更换的问题。2014年ERP报告：组织变革管理指出，50％的公司引用组织将管理更改为主要问题导致操作中断。您的组织需要拥有组织变更管理（OCM）框架来管理新业务流程，文化变更和等级变更的影响。

基于芝加哥的白菜群体开始实施ERP，但员工没有为文化变革做好准备。其中大多数都习惯于基于纸质的过程，因此将它们移动到集中数字化系统被证明是一个具有挑战性的任务。高级管理人员不愿意采用新的ERP系统，但年轻的员工不仅仅是愿意转移。本案例研究表明了变革管理问题的重要性。从此理解的是，从一开始就处理组织和过程变更的员工是成功的ERP实施的关键。

您可以通过多种方式传达即将发生的变化。这样做的一种方法是通过以相控方式传达决定将ERP实施ERP对所有级别的员工。您可以通过电子邮件，自助餐厅和大厅级联信息划分信息。每个部门的功能头可以在会议上与其初级高管分享ERP实施计划，就如何改变工作流程并解释会发生和有意义的讨论的组织变更。

然而，这些会吃掉你宝贵的时间和成本，并且除了，沟通可能不会一致。您的管理委员会或首席执行官（CEO）可以通过视频，虚拟课堂课程，网络研讨会和具有更大团队的WebEx程序来讨论会导致ERP实施所发生的更改。通过这些方法和媒介，员工将了解ERP的必要性，并将宣传其恐惧。反过来，他们的抵抗力和对ERP的态度可以改变，他们将开始与公司视觉合作。

ERP最终用户培训的ILT研讨会

重新设计您的业务流程并定制ERP以满足您的业务需求，将带来劳动力工作的大幅度变化和业务流程流程。课堂或教师LED培训研讨会有效与员工沟通。它们也很有用来解释使用ERP软件涉及的关键概念。

在ERP在您的组织中，至少两个月开始教练LED培训。您可以进行课堂研讨会，以培训您的ERP关键概念，新业务流程及其角色和职责的最终用户。施工课程训练两到三周可以妨碍你的员工的生产力，工作时间将被浪费，培训可以成为一种认知负担。最后，除了一些细节外，他们不会记得任何东西。而不是一个或两周的Orive /课堂研讨会在ERP的延伸，每天一两小时进行课堂车间会议，将减少员工，教师和管理的负担。这可以是农理过程，并提供时间来吸收概念。ILT或课堂课程可以参与，员工可以立即询问他们对工作流程的疑虑。这种方法肯定会改善他们对ERP系统的理解。

终端用户培训与观察试图模拟

虽然ILT是有效的，但它可能无法在各种情况下工作。您可以通过在线学习扩展您的课堂培训。在线培训中使用软件模拟的实用练习将帮助您的员工了解软件的工作原理。

为避免浪费生产工作时间和成本，到达员工分散在全球范围内，在线最终用户培训是更好的选择。您可以根据您的培训需求提供同步或异步的在线培训。您可以使用各种格式，吸引不同的学习方式。您提供在线培训中提供评估，评估和反馈。

最终用户培训的主要部分是确保您的员工了解如何使用该软件适用于其角色。使用仿真在线交互式培训可以帮助您的劳动力掌握ERP的步骤。您可以通过分离环境中的观察尝试（WTD）方法来实现此目的。在钟表阶段，操作该软件的步骤将对其系统上的员工进行说明。在尝试阶段，员工有机会尝试演示的步骤。在此阶段，将在屏幕上提供弹出提示和亮点的引导帮助以提示学习者。在DO阶段，最终用户自己执行过程中的步骤。它们实际上通过操作软件执行任务。如果有人陷入困境，则系统将在系统中始终可用。

这些WTD会话因功能而异。因此，您需要根据工作、角色和职责的性质定制WTD模拟。这些模拟提供了在虚拟的、无风险的环境中处理真实系统的体验。在实际的ERP环境中，终端用户不能再犯错误了。它们可能会给你的公司带来巨大的成本，并且需要很长时间来调整。WTD模拟为您的员工提供真实和无风险的学习条件。