一个本杰明·富兰克林曾说过:“对知识的投资总是能获得最好的收益。”企业培训就是这样一项投资;公司投入大量预算,希望在增长和成功方面获得好处。从长远来看,这是L&D的一个方面,决定了公司的健康和长寿。最重要的是,它帮助新员工和年轻人才提高他们的知识和技能,成为未来的领导者。
虽然组织已经认识到企业培训的重要性,但没有多少组织关注评估企业培训的重要性。这篇文章对此进行了解释。它讨论了企业培训的好处,也讨论了评估企业培训效果的重要性。
企业培训有助于企业的持续发展
让我们探索:
企业培训的好处
- 提高整体效率
- 提高员工绩效
- 能留住员工
- 提升组织形象
- 增加收入/员工
评估员工培训效果的重要性
- 帮助确定需要改进的领域
- 帮助你的学习者和培训者负责任
- 帮助激励员工
企业培训的好处
以下是企业培训的一些好处:
提高整体效率
企业培训,这是L&D的一部分,对确保员工了解他们的工作角色和责任并表现良好非常重要。表现良好的员工不仅有助于实现业务目标,还能激励他们的同事做得更好。这种士气直接转化为更高水平的生产力。
提高员工绩效
根据米德尔塞克斯大学的研究,74%的员工认为,由于缺乏成长和发展的机会,他们没有在工作中充分发挥自己的潜力”。设计良好的员工培训项目可以识别和弥补现有人才的技能和知识差距。接受过充分员工培训的组织成员往往有更强的能力,提高知识和技能,并增加对自己能力的信心。这样的员工可以在工作中表现得更好。
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能留住员工
工作满意度是提高员工保留率的关键因素之一。根据2022年员工培训统计在美国,59%的员工声称“职业发展是求职时非常重要的考虑因素,它也决定了整体的工作满意度”。因此,强调企业培训的组织有更高的员工/人才保留率。
提升组织形象
回到我们在本文开头提到的那句话,“对知识的投资总是能获得最好的收益”。这种投资也会带来积极的品牌形象。拥有强大的公司学习和发展计划战略到位,公司在公司声誉和雇主品牌方面得分更高。潜在的员工和客户都倾向于投资于他们内部成长和发展的公司。
增加收入/员工
到目前为止,我们所讨论的几乎所有企业培训的好处都围绕着效率的提高;然而,企业培训也能给企业带来收益。根据员工培训统计在美国,投资于员工培训的公司,每位员工的利润要高出21%。
虽然我们上面讨论的所有好处都提请我们注意实施和/或加强员工培训战略。但同样重要的是,我们同样重视对员工培训效果的评估。
评估员工培训效果的重要性
以下是评估员工培训有效性的三个重要原因:
帮助确定需要改进的领域
员工培训不是一次性的工作;它必须被视为一个需要不断改进的持续过程。考虑到这个原因,必须不时地评估员工培训的有效性。常规的评估帮助确定现有计划是否产生了预期的结果,以及改进的领域是什么。
例如,如果评估了销售团队的产品知识,结果显示大多数团队成员缺乏产品的正确目标受众的知识,那么您可以重新设计培训,以帮助他们理解目标细分市场。
帮助你的学习者和培训者负责任
评估对学习者和培训者都有帮助。一方面,评估测试学习者的反应和他们在课程中的进步。另一方面,培训师可以进行调查,了解员工培训的ROI。因此,定期的员工培训评估使每个人都负责任。
帮助激励员工
评估企业培训的影响意味着向学习者展示进步。这将成为鼓励他们坚持这份工作的动力。进一步,当培训是伴随着游戏化,那么它将保持学习者参与和动力做得更好。
分开的想法
综上所述,企业培训是一项推动企业走向成功的长期战略。但要使其富有成效,就必须不时评估其影响。衡量企业培训的影响已变得容易得多——这都要感谢电子学习和LMS技术的出现。通过LMS,可以进行课程前和课程后的评估。同时,管理者和培训师也可以跟踪员工的进步。
LMS还使管理员更容易评估所提供培训中的问题领域,并构建相应的报告。想了解更多关于LMS的知识吗?这本电子书可以成为你的指南。