如何为混合型员工重新设计企业培训策略

l让我们面对现实吧。根据保诚的美国工人调查脉搏在美国，87%的美国员工喜欢每周至少远程工作一次，其中68%的人认为混合工作模式是理想的。疫情迫使大大小小的组织重新思考和改进其工作文化。全球职场正逐渐向混合模式过渡。展望未来，企业将混合办公员工和远程员工。游戏规则已经改变，企业正在做出必要的改变。当然，企业培训领域也需要改造。

对于学习和发展领导者来说，是时候重新考虑他们的游戏计划，并仔细策划最适合混合劳动力的培训策略了。继续往下读，你会发现一些培训策略，可以为你的混合型员工创造奇迹。

为什么需要重新审视你的企业培训战略?

我们不能否认这样一个事实，即随着大流行病的爆发，传授培训的必要性大大增加，特别是在混合工作结构中。考虑到当今技术和操作的进步，员工需要更新他们的技能以获得竞争优势。他们还必须接受因大流行而引入的新政策和指导方针的培训。培训经理的另一项重要任务是与人力资源合作，为新员工计划培训干预措施，以最好地促进他们入职。随着“辞职大运动”如火如荼地进行，人才招聘经理在管理无缝招聘和入职流程方面遇到了困难。

毫无疑问，未来的全球工作场所将是一个混合型的工作场所。这包括你的员工从办公室和远程访问所有未来的培训计划。它带来了一系列挑战，呼吁人们重新想象职场学习，并重新分析培训需求。

使用混合学习来平坦遗忘曲线。

当你重新考虑你的企业培训战略时，你应该考虑什么?

在复杂的企业培训世界中遨游并非易事。全球的L&D领导者都在艰难地制定培训策略，以迎合混合劳动力。在为混合型员工绘制培训路线图时，你可以考虑以下4个关键因素:

• 关注学习者寻求的东西——灵活性、参与性、积极性和协作性
• 考虑各种培训策略的优缺点，如VILT(虚拟教练指导的培训)，微学习，移动学习，以及混合学习，为你的混合劳动力制定适当的策略
• 在当今动态的业务场景中，企业范围内的变更是不可避免的。组织需要以具有竞争力的速度实现操作、技术和文化上的变更。在这个过程中，高层管理人员被排除在外。考虑定期为你的领导设计培训计划，因为他们既需要适应不断变化的工作环境，也需要指导他们的团队做同样的事情。
• 在大流行后的世界，全球企业格局的未来是不可预测的，各组织可能会继续采用混合模式，不时地接受变化。与你的团队领导和项目经理交谈，找出混合工作结构中出现的潜在差距，并在培训计划中解决它们。毕竟，您需要了解混合型员工队伍中哪些是有效的，哪些是无效的，并适应必要的更改。

编织现代培训战略，重塑企业培训

适合我的可能并不适合你。就是这么简单，在企业培训中也是一样。现代培训策略逐渐取代了传统的课堂培训，因为在原来的设置中起作用的方法在新的虚拟环境中不起作用。

在不断变化的学习与发展环境中，你需要思考什么在课堂上最有效，并开发合适的在线对等物。例如，合作学习最好在办公室进行，而自主学习则在家里进行得更好。因此，课堂学习材料实际上可能并不有效。

组织正在接受现代学习策略，比如电子学习，微型学习，以及混合学习迎合学习者不断变化的需求，从而转变工作文化。

以下是一些建议，可以帮助你利用现代培训策略重塑企业培训课程，以最适合你的混合型员工:

提供个性化

问你的学习者他们想学什么。向混合工作场所模式的转变导致了组织功能的各个领域的变化。你需要发现组织中每个领域的潜在差距，并在培训课程中解决它们，为员工提供有意义的学习。最好的方法是确定培训需求，并找出合适的培训形式，以最大限度地学习。

定制学习体验也是必不可少的。确保你的培训内容是互动性和吸引人的，以提供个性化，并弥补教练的缺席。您可以使用指导学习策略，一个角色或化身指导你的学习者通过电子学习课程。你也可以使用游戏元素，如弹窗(掌声和星星)，分数和徽章来庆祝学习者在学习目标上的成就。所有这些基本原理都模仿了课堂培训课程的欣赏，你的学习者会获得动力。

鼓励“边玩边学”

课堂会话可以通过让学习者参与角色扮演活动来实现互动性。主持人还可以随机提问或计划微测验，以快速检查会议期间的学习情况，提高积极的参与度。

在虚拟环境中，如果训练不够吸引人，就很容易分心。学习者很快就会偏离主题，投入到清理收件箱、在线聊天和上网等事情中去。为了排除可能的干扰，让你的学习者参与到内容中来。你可以加入一些有趣的互动活动，比如民意调查和小测验，以便在整个课程中保持专注。讲故事而且基于游戏互动等创造兴趣，抓住学习者的注意力。这反过来又能提高员工的留存率，提高员工的表现。

推广体验式学习

在在线培训中，如果让学习者朗读屏幕上的内容或听音频叙述，他们往往会变得被动。让学习者积极参与到学习过程中是至关重要的。还有什么比让他们在实践中学习更好的方法呢?模拟练习让学习者体验真实的工作场景，提高学习者的决策能力，从而确保工作效率。基于场景的学习提高学习者的批判性思维能力，从而保证更好的学习效果。在课堂培训课程中，你可以计划角色扮演和基于游戏的活动，为学习者提供体验式学习。然而，在进行操作时VILT会话，你需要计划休息室、聊天室和其他论坛，以促进合作学习。

关注学习者的保留

冗长的培训课程会让学习者昏昏欲睡，我相信你不希望这种情况发生。包括microlearning提供给学员的培训策略“一口大小的学习鸡块。”微学习使学习变得简单，提高记忆力。它还可以加强学习，并可以作为绩效支持和工作辅助。视频，动画，信息图表，数字抽抽卡是一些微型学习资产，可以在你的课程中使用，以获得预期的结果。微学习模块也可以包含在你的进修课程后的培训。

基于游戏的在线学习课程是提高学习者保留率的另一个极好的策略。你需要把实时的工作场所挑战转换成有趣的游戏，让学习者参与进来，提高他们的批判性思维能力，增强他们的决策能力。在VILT会议期间，您可以安排休息室和其他讨论论坛，以获得更好的学习效果和更好的留存率。

确保手机无障碍

如今，全球劳动力市场由千禧一代主导，他们搜索的信息必须触手可及。确保您的培训材料易于访问，并具有多设备和多浏览器兼容性。这也确保了远程员工可以轻松地访问课程。您可以使用可在手机上访问的微学习资产对学习者进行各种主题的培训。你也可以为你的学习者提供额外的材料，使用过去网络研讨会的片段或SME录音，以及其他类似的材料，在你的课堂培训之前准备好。

前进的道路

为混合型员工制定强有力的培训策略的第一步是分析组织的培训需求，并找出解决这些需求的最佳策略。为混合型员工制定合适的培训策略的秘诀是找到正确的混合。使用上述讨论的培训策略来设计一个混合式学习解决方案，以确保高性能和生产力，并最好地实现更高的投资回报率。

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