在当今的竞争市场中,一个成功的组织是一个拥抱变革的组织,适应其业务流程,并将其员工配备了所需的工作技能来推动最大的业务结果。但是,行业正在发展,所以提供企业培训的方式也是如此。
今天的沟通技术和学习趋势使公司有机会以比以往任何时候都更具创新的方式提供培训。此外,学习者不想只是学习不再 - 他们想要经验他们以深刻的个人方式学习。结果,传统的培训员工方法不够。
前4名企业培训趋势公司应该寻找!
企业培训的最高趋势是什么?
- 使用AI和大数据的个性化学习路径
- 通过增强现实和虚拟现实的沉浸式学习
- 学习分析与培训评估
- 学习体验平台的崛起(LXP)
在这篇博客中,我们将看看今天的四个流行的学习技术和趋势,即今天的公司正在拥抱学习者提供相关,有效和有效的学习体验。
企业培训趋势组织应该寻找
1.使用AI和大数据的个性化学习路径
很久以前,AI(人工智能)仅限于科幻小说的领域。虽然AI术语可能会召唤机器人和聊天助手的生动形象,但AI准备在公司培训世界中进行大型飞溅,并且AI辅助学习的未来并不遥远。
根据A.甲骨文研究,超过27%的“人力资源领导人认为,在未来几年的企业培训中的AI在企业培训中将积极影响学习和发展”。
人工智能将提供有价值的见解,从巨大的数据收集和分析,这反过来,这反过来有助于将自定义的公司培训计划更快地提供。访问这些见解和信息将使公司能够更好地了解学习者行为,并通过根据其过去行为推荐和定位内容来预测其学习要求。
通过不仅识别学习者需要学习的内容,而且还要进一步采取适应性,而且还要采取适应。
2.通过增强和虚拟现实沉浸式学习
没有学习者有兴趣学习在其工作任务表现中没有帮助他们的东西。培训需要超过纸张或幻灯片的信息。这就是沉浸式技术的学习趋势。
沉浸式技术,如增强现实(AR)和虚拟现实(VR)遵循原则经验学习长期以来一直建立为最有效的学习方式。
这些技术非常适合培训工作人员,这些工人进行风险工作,如消防员,煤气工程师,重型机械运营商等。
以下是一些沉浸式技术的例子,有可能对公司培训产生巨大影响:
新的销售代表可以沉浸在一个虚拟世界中,他们可以学习和发展销售技能。虚拟销售培训环境帮助销售代表与似乎,真实的虚拟客户联系。虚拟销售过程可以减慢或缩小 - 每个步骤在过程中单独检查和给出适当的反馈。
在增强现实方面,跨国公司正在使用微软的Hololens来提供实时在职,性能支持与数字叠加的员工指示和指导他们通过任务。
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就虚拟现实(VR)而言,虚拟工程中心 - 利物浦大学工程学院的主动性提出了先进的建模,模拟和3D沉浸式可视化,以进行产品设计和制造创新。
零售店也开始在企业培训中使用VR,以帮助他们的客户服务管理员提供良好的客户服务体验。
3.学习分析与培训评估
评估企业培训计划不仅仅是关于是否满足培训目标,或者参与者是否有吸引学习经验。评估的最终目标是了解学习者如何能够将新获得的知识应用于其工作。但同样重要的是在时间,预算和资源方面评估培训计划。
最有效的方法之一是通过利用学习分析。简而言之,学习分析是关于学习者及其背景的测量,收集,分析和报告数据,以便理解和优化它发生的环境。
大多数组织通过他们的LMS收集此数据,从而提供学习者活动的记录以及它们的性能。但是,除非进行数据分析,否则这一收集的数据不会提供评估或改进培训的见解,除非进行数据分析。数据分析是从收集的数据获得可操作见解的过程,并用于获取知情决策。
在机器学习领域和AI领域的持续进步只是为了帮助公司显着提高学习分析的价值。作为libby webb中的文章培训杂志报告,AI的改进最终会删除L&D空间中的个人需要从分析背景中拥有经验,使得了解和使用数据来驱动决策的任务。“
4.崛起的学习体验平台(LXP)
LMS(学习管理系统)和LXP都用于传播企业培训计划,并提供追踪学习者活动的选项,并生成报告 - 但相似之处结束于此。
与传统的LMS相比,除了组织的内部在线培训资产之外,还可以在互联网上提供的LXP策序和聚合内容,以及用户生成的内容(UGC)。
LXP提供目标内容,提供社交媒体支持并制作智能建议,为学习者提供“Netflix的”环境。就像Netflix如何改变我们如何消耗多媒体内容(通过AI-LED建议驱动的按需媒体内容创建大众门户),在传播培训时,LXP尝试在传播时重新创建类似的接触和交互程度。
作为Josh Bersin,谁首先普及LXP,在他的备忘上博客:
“LMS系统从未被设计为以员工为中心。They were developed as ‘Management’ systems for learning, focused on business rules, compliance, and catalog management for courses… The LXP, which looks more like YouTube or Netflix, is a true content delivery system, which makes modern content easy to find and consume.”
结束言论
这是一些思想的食物:迟早,旧的企业培训方法将不可避免地被更好的技术所取代。许多人在通过移动手机送达的在线学习的前景下滚动了眼睛。但是看看企业学习所做的是什么 - 它在每一个意义上都重新定义了培训。
补偿新的学习趋势将证明一个组织的昂贵。因此,拥抱提供培训的趋势,即最新的技术标准。