作为一个学习开发人员,您的经理已被问及为客户设计一个讲师LED培训(ILT)。警告是培训必须使用现有材料全面,以便学员具有良好的学习体验。与此同时,您必须确保培训是吸引,因此学习者积极参与整个培训。
听起来是一个相当艰巨的任务。你如何确保ILT是按照客户的要求设计的,并且对学习者有吸引力?不要担心,我们曾经为我们的一个客户(一个药物开发的合同研究机构)做过类似的事情,我们会告诉你一些秘密创建了一个成功的ILT项目与客户合作进行新员工培训。
ILT项目是为新员工培训而设计的,新员工可以在培训中了解公司;它包括常见的入职培训,关于企业垂直领域的知识,以及基于角色的培训。
我们以ppt、pdf、Word文档和其他打印材料的形式接收与培训相关的输入。这是我们在项目开始时的场景。本博客将介绍我们创建ILT项目所遵循的后续步骤。
1.分析的内容
作为第一步,我们分析了客户端发送的输入的内容。这是了解培训内容以及它打算教学家的重要一步。内容理解提供了一个机会,用于识别内容中的差距,并记下客户所需的输入和澄清。
在随后与客户的会议中(可以在线),这些疑问和澄清可以得到解决,双方对项目的期望可以确定并记录下来。
通过讨论,可以很容易地确定培训课程的范围——使用的教学格式和课程的持续时间。在这个过程的最后,范围文档被签署,项目的正式工作开始了。
2.内容分块
在确定了学习目标并与客户一起创建了培训课程的大致大纲之后,下一步是将内容分成块,使其具有适合课程的逻辑结构。对于这个项目,由于内容已经给出,而且大部分是以ppt的形式,我们发现在逻辑流中构造内容很容易。
内容分块本质上涉及分析内容,以定义主题主题和确定主题层次。这将有助于将信息字符串分解为内容单元。一旦确定了学习目标,就很容易选择涵盖每个目标的内容。它还有助于发现需要进一步研究或要求中小企业或客户提供输入的内容中的空白。
3.协调与中小企业
填补内容中的空白可能需要中小企业的帮助,他们将提供正确的输入。SME的输入在设计交互活动时也会有所帮助。在ILT会议中,活动是必须的,以保持观众的参与。
中小企业还将帮助您识别您需要开发的求职和讲义,以协助学习者,这将帮助您添加内容,这些内容不包括在课程中,但中小企业认为学习者需要知道的内容。
4.开发课程
一旦内容和活动确定下来,就该开发课程了。整个会议都是计划好的——每次演讲的时间包括介绍、活动、讨论、知识检查,甚至是会议期间的休息。确定每节课的内容有助于设计与ILT项目相关的主持人和参与者指南。
客户提供的现成的内容库便于创建培训内容,在内容最终确定之前,仍然有修订,多个版本,并与客户进行澄清。
创建ILT项目可用的输入遵循与开发电子学习课程相同的过程,尽管最终产品是不同的。你认为ILT项目还涉及哪些其他方面?分享你的评论。