与您的电子学习供应商沟通的有效方法

每个电子学习项目都是成功的吗?不是真的!你肯定听说过失败的电子学习项目。一个项目管理研究所进行的研究（PMI）透露，沟通故障对成功项目实施产生不利影响。相信有效沟通权力的电子学习厂商将有一个坚实的过程，以与参与电子学习项目的利益相关者沟通。

作为一名电子学习项目的利益相关者，您将被要求在整个电子学习课程的设计和开发过程中定期与电子学习供应商进行互动。以下是课堂上最好的电子学习供应商所遵循的沟通过程的大纲。

KickStart电子学习项目

在您选择了正确的电子学习供应商之后，下一步就是确定项目的范围。清楚地表达你的需求。毕竟，你知道你的学习者需要什么。商定电子学习供应商可以做什么，不能做什么。

了解电子学习供应商开发电子学习课程所遵循的流程(例如:逐次逼近模型(SAM)是一种敏捷的过程用于电子学习课程开发）。
准备好你的问题，如果你有任何问题的电子学习供应商。同样，要准备好回答电子学习供应商可能向您提出的问题。
理想情况下，电子学习供应商应该为电子学习课程起草一个宏观策略，并根据培训需求、受众人口统计和公司特定的品牌指导方针(只要适用)为电子学习课程设计图形用户界面(GUI)。
如果您需要通过电子学习课程遵守所用语言的语言，字体或图形的指南，请将其与电子学习供应商进行通信，或者如果您已经有一个到位，则共享您的样式指南。您的电子学习供应商可以根据项目要求遵循样式指南或设计清单。如果您希望遵循相同的另一个电子学习项目的指导方针，开发人员可以简单地遵循清单。当您正在进行缩短的时间表以完成电子学习课程开发时，真的很方便。
审查电子学习供应商共享的项目计划。你需要清楚复习课程的时间表。请记住，您将需要阻塞主题专家(sme)的时间，让他们审查课程，并知道何时期望对故事板进行审查，这有助于您和电子学习供应商顺利地开发电子学习项目。

注意:在电子学习课程或具有多个模块的项目的情况下，项目计划可能会在阶段中共享。

您必须签署范围，项目计划，策略，GUI，您的公司风格指南/彩色指南和清单（仅适用）。如果此阶段有查询，请主动进行沟通。电子学习供应商将很高兴您向他们询问。

冻结的原型

一个原型只不过是缩小版的电子学习课程。与故事板不同，原型是功能齐全的。它会让你对最终的课程有个大概的了解。在电子学习供应商设计原型之前，他们将最终确定课程的学习策略、视觉策略和音频策略。例如，如果您已经说明了在电子学习课程中使用的图像需要来自您组织的图像库，那么原型将符合该要求。如果您对原型有任何建议或要求更改，请与您的电子学习供应商沟通。

记住，沟通是关键。根据对您有效的沟通过程，让电子学习供应商知道您是喜欢每周打电话还是每天打电话(取决于项目要求)，或者简单地向您的电子学习供应商发送电子邮件来分享您的想法。

转向电子学习开发

在你完成原型之后，指导设计师就开始着手故事板。虽然故事板和随后开发的模块在内部要经过严格的质量检查，但是让中小企业平等地参与审查过程总是好的。他们是专家，任何电子学习供应商或内部团队成员都无法与中小企业在这方面的知识竞争。

在SME反馈被合并之后，故事板就进入了开发阶段。作为一名利益相关者，您再次被要求回顾功能课程(有音频或没有音频)，并交流您的反馈。在您的集中学习平台上上传课程后，将检查电子学习课程的书签和完成状态。这一步对于确保课程顺利展开至关重要。

说到沟通，我想起了我们的一位来自医疗保健行业的客户遵循的有效沟通过程。该组织全球学习团队的高级培训经理是我们的联络点电子学习课程开发。她不得不与位于全球的三个不同时区的利益相关者和主题专家互动，以获得特定于项目的投入。她保留了我们，电子学习供应商了解她与不同利益相关者的所有沟通。所以，即使她从不同的时区工作，项目也没有停止，因为电子邮件循环包括我们。现在这就是我们称之为“智能通信”的东西。

项目的每一步有效沟通，并遵守项目计划援助中规定的审查时间表，顺利完成电子学习项目。