6个市场营销经验应用于电子学习设计

我众所周知，在线学习课程开发人员经常对自己的作品被接受的程度和表现的好坏感到好奇。该课程是否能够缩小预先设定的技能差距?它是否帮助销售团队提高客户满意度并为他们的客户创造解决方案?它是否帮助您的it团队避免了合规和数据安全方面代价高昂的错误?

不幸的是，无论你是内部培训师还是电子学习供应商，跟随你的旅程都是具有挑战性的企业培训项目从实施到成果。然而，你可以通过获得营销部门的见解来预测课程的表现。

通过学习营销策略、活动、买家角色和用户参与策略，您可以在您制作的培训内容中创建一致性和简便性。市场营销人员专门从事市场调查、沟通和消费者心理学;因此，他们可以帮助你推销你的培训，就像他们向客户推销产品和服务一样。

在这篇博客中，我们将分享6条应用于电子学习设计的营销经验。继续阅读，了解更多关于如何将这些经验教训应用到你的公司培训策略中。

教学设计师迷你大师班

电子学习课程开发者可以向营销人员学习的6件事

这里有6条宝贵的经验网络学习供应商或者内部培训师可以向营销团队学习:

1.确定你的训练目标

在制定营销策略或活动时，营销人员要做的第一件事就是明确他们的目标。电子学习设计师需要了解他们的战略意图并回答问题，例如:

• 我们为什么要设计这门课程?
• 员工需要学习和掌握哪些技能?
• 该课程将如何提高客户满意度?
• 这门课程如何产生更多的收入?

你可以写一份使命宣言，明确你打算做什么或从你的工作中获得什么网络学习课程。例如，你的使命陈述可以听起来像这样，“我们的目标是为我们的客户支持人员提供交互式微学习模块，以帮助改善查询管理和客户保留率。”

2.了解你的目标受众

客户细分是市场营销中最重要的过程之一，用于创建不同的买家角色。营销人员根据地理、人口统计和心理因素对目标受众进行分组，如年龄、性别、家庭生活周期、种族、宗教、社会阶层和生活方式等。

如果不注意这一点，就会导致失败的营销活动，几乎没有客户线索，投资回报率(ROI)也很低。这同样适用于电子学习设计。最好用教育程度、性格、年龄、工作习惯和兴趣等因素来划分你的学习者。

电子学习课程的设计应该使学习者能够与课程内容产生联系。与此同时，这些课程应该使你的组织受益，因为它们的设计应该关注学习者、他们的学习偏好和学习环境。

3.选择你的电子学习格式

一旦营销人员列出了他们的目标、战略意图和买家角色，他们就会根据他们的预算和受众偏好的媒体格式选择最佳格式来传递他们的促销内容。

例如，如果他们想针对18岁到30岁之间对健美和健身有浓厚兴趣的男性推广锻炼前的课程，他们可能想在Instagram故事或健身网站上的面对面博客帖子上宣传他们的课程。同样的逻辑也适用于你希望根据他们的买家角色来培训的员工。

要决定哪种格式最适合你的受众，就要考虑他们选择的设备(Android/iOS)和他们喜欢的学习时间。学习媒体的范围很广，从互动式的microlearning视频到播客，可以包括以下内容:

• 信息图
• 交互式pdf文档
• 模拟
• 视频
• slideshare

4.使用朗朗上口的标题

营销人员在撰写博客文章或为广告活动创建标语和产品描述时，需要创建一个令人难忘的标题，这样他们就可以抓住观众的注意力，并说服他们点击他们的内容。您可以采用相同的原则，通过为微学习模块使用朗朗上口的标题来影响您的学习者。

举个恰当的例子，假设你正在为网络安全意识设计一个模块。你可以使用“模块1:网络安全导论”的标题。这个标题应该会让你想要认真对待。现在让我们把事情转过来。假设你将这门课程的名称改为“网络安全101:了解在线安全基础知识”或“你对网络安全了解多少?”

无论你给你的在线学习课程起什么名字，你所创建的名字都应该是有趣的，它应该能吸引你的学习者，这样他们最终会选择你的课程而不是其他课程。

5.衡量绩效和结果

营销人员的另一个重要角色是使用关键绩效指标或指标来衡量其活动的绩效和影响，以证明其课程的投资回报率。流行的kpi包括转化率、注册率、点击率和印象，营销人员使用这些指标来识别活动表现中的差距，并相应地进行调整。

同样，电子学习供应商和培训经理可以通过识别课程中的知识差距来衡量企业培训计划的有效性。然而，在这里，你将使用kpi(如Tin Can和SCORM)、落客点、模块分数和完成时间，而不是点击率和印象。然后，您可以分析这些数据，并使用它来更新和改进您的在线学习课程，以获得更好的学习效果。

或者，您可以通过创建和分析员工反馈表格来获得改进课程的可行见解。营销人员使用调查、问卷和其他吸引人的形式来吸引他们的客户分享对所提供的产品和服务的印象。你也可以对你的在线学习课程做同样的事情，通过获取关于你的在线学习解决方案的用户界面质量的反馈，以便在未来更好地设计你的课程。

6.推广你的在线学习课程

市场营销人员不只是在网上发布广告、文章和其他促销内容，然后期待最好的结果。他们有一个策略，通过激励的号召行动来创造意识和好奇心，从而帮助他们的受众对他们的内容产生兴趣。例如，许多营销人员在发布产品之前，在Facebook和Instagram上使用简短的预告片来制造悬念和炒作。

电子学习课程开发人员可以使用上面的例子来创建一个有吸引力的活动，在他们的组织中启动培训课程。通过对预发布版本进行宣传，他们可以让员工为即将到来的培训课程做好心理准备，并获得学习者的支持。电子学习课程可以通过吸引人的预告视频和视觉上引人注目的海报来推广，有效地吸引学习者。这里有更多的方法来推广你的在线学习课程。

使用图表

这包括与你的目标受众交流的图形和文本。

提供激励和奖励

在学习者中创造兴趣并鼓励竞争。

使用预告视频

抓住学习者的注意力。制作视频，强调你的在线学习课程的内容，以及学习者通过完成课程可以实现的目标。

分开的想法

所以，这就是电子学习课程开发者和内部培训师可以从营销人员那里学到的6件事。通过考虑这些来自营销人员的经验教训，你可以彻底改变你的学习和发展策略。这些信息将帮助您为您的公司培训计划创建一个出色的销售宣传。

记住，你的员工是每天浏览营销内容的消费者。因此，应用一个经过充分研究的营销计划，教育你的学习者关于提高技能的机会，将创造一种兴奋和信任的感觉。那么，你还在等什么?戴上你的营销帽子，开始为你的下一个电子学习课程设计活动。想了解更多关于电子学习教学设计的知识，请看这个令人惊叹的网络研讨会:“粘性学习的教学设计策略”。现在下载!