如何提高在线学习的参与度、参与性和表现

O近年来，在线学习已成为企业培训的重要组成部分。然而，就像传统的课堂教学一样，它也有一些缺点，比如在线学习参与度不高，这为有效或快速地实施它创造了障碍。

每个团队或部门都包含具有不同技能集、角色和生产力/绩效水平的员工的组合。在学习方面，有些人随时准备参加技能提升或再培训项目，有些人则犹豫是否参加培训项目。

不管这是由于内向、工作量大还是缺乏兴趣，现代的L&D团队都需要解决学习者心不在焉的问题，尤其是在在线或虚拟环境中。

在这篇文章中，我们将深入探讨在线学习中导致参与度和满意度低下的挑战。我们还将分享五个L&D团队可以用来解决这些问题的技巧或策略。

企业在线学习的悖论

在大流行封锁和关闭期间，在线企业培训拯救了数千家企业。它允许企业为远程团队配备执行日常任务所需的工具和解决方案。

此外，视频会议、聊天和其他协作解决方案，如Microsoft 365、谷歌Workplace、Zoom Meetings等，使管理层能够促进近乎实时的信息交换。

无论是通过专门的微学习课程还是短课程VILT会话，远程培训优势明显。这些包括更快的发布和更新，随时随地的访问，以及自我节奏的学习。然而，他们在参与方面也面临着一些挑战，例如:

1.缺乏互动

毫无疑问，在任何地方自学都是非常方便的。然而，我们不能破坏或忽视它带来的隔离，尤其是对那些已经不得不在屏幕前花费大量时间的远程工作者来说。

是的，VILT会议有助于团队参与，但即使如此，如果团队没有提供足够的互动机会，如小组项目、问答会议和分享，许多员工也会感到被忽视。

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2.在线分心

虽然被动学习并不总是不可靠的，但它会减缓知识的转移。当学习者不需要与内容或讲师互动时，他们很容易分心，一次就会进入数字兔子洞好几个小时。这主要是因为传统的在线学习设计不是动态的。因此，员工几乎没有互动的机会。

3.数字素养差

大流行表明，除了Gen Zees以外，大多数员工都很难适应远程技术和基础设施。从学习的角度来看，不能有效地使用学习管理系统或微型学习课程会使学习体验脱轨。

此外，许多传统的在线学习解决方案已经过时。因此，如果不促进无缝体验，几乎不可能期待完全的粘性和参与性。

如何提高在线学习的参与度、参与性和表现——5个建议和策略

既然你已经了解了远程或在线学习的主要挑战，让我们来看看一些备受关注的解决方法:

1.优先考虑及时、小规模的学习

传统在线课程的主要缺点之一是时间太长。在后疫情时代的数字时代，员工已经有繁忙的日常工作和成堆的任务要处理。在此基础上再加上一个漫长而复杂的培训项目只会让他们失去动力。即使没有，大量的信息也很难记住、回忆和应用到现实环境中。

这就是为什么microlearning已经变得如此受欢迎，因为它提供了即时的、小范围的学习。因此，您可以利用一个强大的创作工具来制作短视频、信息图表和其他数字学习资产，以确保学习者只在他们的指尖接触到简短、简洁的信息。流行的工具包括EdApp, Vyond, Animoto, Canva, Crello等。

2.用混合学习激发更深层次的讨论

在线学习参与的最好方法之一是用面对面或虚拟课程来补充你的课程。这种混合方法有效地结合了同步和异步沟通，可以用来刺激员工在学习过程中进行讨论。例如，你可以为他们提供一门数字课程供他们自学，并在vit或聊天过程中总结概念。

许多工具，如EduMe，允许L&D团队创建微型学习课程，并在同一解决方案中通过聊天或会议促进内部交流。然而，您可以很容易地使用传统的解决方案，例如Microsoft Teams或谷歌Workplace产品(Meet、Docs等)来实现此目的。

3.鼓励合作

在线学习者不积极参与或参与培训的一个主要原因是缺乏连接。因此，您需要促进一个虚拟的培训环境，帮助员工与同事进行交流和协作。

此外，你不必在互动或个性化的学习元素上妥协，因为大量的现代解决方案可以复制甚至增强传统学习的好处。这些包括:

• 用于实时正式或非正式交流的在线论坛或论坛。
• 基于文本、音频和视频的澄清和同行专业知识反馈。
• 模拟工具，如Adobe Captivate和ITyStudio，支持零风险的场景学习。
• Zoom、Microsoft Teams和Cisco Webex可以促进在线演示、辩论、讨论和在线项目。

4.要求定期反馈并解决技术问题

学习者不投入或不参与的主要原因之一网络学习课程或者程序只是因为它们不能。现代的解决方案可能非常偏重科技。因此，您必须主动提高团队的数字素养，以确保他们准备好使用所需的解决方案来提高他们的能力。

其次，您需要通过询问团队可能面临的其他问题来解决。然而，这并不意味着你需要每次都直接问他们。您可以为聊天会话创建一个简短的调查，以获取他们的观点，并使用LMS或创作工具相应地修改您的内容。

通过这种方式，你可以让员工对自己的学习有更多的控制权，这可以提高他们的注意力持续时间，迅速提高敬业度。

5.使企业在线学习具有互动性和奖励性

将游戏化运用到您的教学或评估策略中是提高在线学习参与度、参与性和绩效的另一种好方法。游戏化也许一开始听起来让人望而生畏，但有些工具可以帮助你加快进程，通过游戏化的测试、分支场景、基于进度的奖励和排行榜来升级你的课程。

流行的选项包括SAP Litmos, TalentLMS, eloomi, CoreAchieve和uQualio等等。除了保持员工的积极性和参与度，游戏化还能让教练密切关注他们的表现，通过有趣和健康的竞争来进一步激励他们。

最终的想法

所以，这就是你所知道的——5种解决在线学习者心不在焉问题的方法。利用这些信息，您可以最大限度地提高在线学习的参与度、参与性和绩效，以支持您的业务目标和目标。与此同时，您的团队可以克服远程学习时面临的挑战，并快速、更有效地提高他们的能力。

随着混合学习或混合学习成为后大流行数字时代的一种常态，您只能通过测试不同的策略和解决方案，找到适合您和您的团队的最大参与度。

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