导航Covid-19危机：5种加强员工表现的方法

一个根据一份2019年的研究报告世界经济论坛在美国，20国集团(G20)和经合组织(OECD)中只有不到10%的商界领袖认为传染病是对全球商业市场的威胁。然而，一年之后，我们就在这里了!COVID-19大流行给我们带来了很多东西——旅行禁令、社交距离、封锁、家庭隔离，当然还有居家办公政策。所有这些都对商业世界产生了巨大的影响，许多组织仍然处于生死存亡的境地。为了维持运营，企业需要比以往任何时候都更关注员工的表现和生产力。但说起来容易做起来难。

但首先，让我们直截了当地让我们忘记它。你的'at-home工人'不仅在家工作，他们在大流行期间正在这样做。他们可能正在从他们的厨房台面上放大呼叫，同时试图通过他们自己的健康有关的焦虑并试图适应新的惯例。

采取措施保障并支持您的员工是极为重要的，这是极为重要的。只有在他们在家庭和工作中的情况下安全地确保他们在自己的情况下确保有效的员工绩效（因为这些行现在非常模糊）。

你怎么能这么做?

嗯，这里有一些想法，不仅可以帮助您浏览这些业务中断，还可以确保持续有效的员工表现。

如何确保有效的员工绩效在家工作的劳动力

1.提供工具和基础设施，以方便遥控工作

遥控工作不是一个新的概念，但在过去几个月之前，它是只有少数几个的选项。由于大多数企业被迫从家庭政策中实施工作，世界各地的偏远工人数量翻了一番，几乎一夜之间。

仅在美国，在职员工人数从家里工作的工作从3月中旬到5月中旬，从31％到65％，占1亿多名工人。随着情况的展望，大多数这些意外远程工作者没有可以在家工作的基础设施。

因此，您的第一步应该是确保所有员工都可以访问所需的工具和软件，这些工具和软件将促进无缝工作流程。以下是您可以做的一些事情：

• 确保员工有不间断的互联网和安全的VPN接入，以履行他们的工作职责，几乎没有任何中断或安全威胁。如果员工无力支付，你也可以采取措施支付这些设施的费用。
• 提供具有桌面，笔记本电脑，移动设备或所需的任何其他硬件的员工。
• 为员工需要的任何数字工具或软件购买许可，并提供个人访问权限。
• 建立适当的数字沟通渠道，如微软团队，Skype, Zoom等，为日常会议和平台，如PM工具，以跟踪所有工作。

2.建立参与规则

即使在目前的情况之前，员工的表现也受到了员工分心和脱离的影响。现在员工在家工作，你可以肯定他们会更分心。你不能因此责怪他们;毕竟，在家工作并不能提供专注工作所需的空间和隔离。相反，你可以设置clear交战规则员工们需要遵循这些规则来在家里营造一些貌似有序的工作环境。

• 要求员工从家人占据的空间离开工作站。
• 在工作日开始时安排每天的会议和电话来确定目标，并在最后确保所设定的目标得到实现。
• 要求员工遵守严格的工作时间表，就像在办公室一样打卡上班和下班。
• 加强组织价值观和政策，以防止可能因缺乏直接监督而导致的不当行为。

3.为不间断学习介绍虚拟培训

这一切局势中最受影响的地区之一也是企业L＆D。多年来，组织依赖于身体教室和教练LED培训（ILT）的大量责任，为其劳动力培训。即使是电子教学的出现，教室ILL仍在公司培训中发挥了重要作用。由于培训是员工绩效，技能提升和生产力的一个重要因素，因此组织现在被迫转移ILT到虚拟培训．

以下是一些虚拟培训方法，您可以实施，以确保您的组织培训举措不间断和成功。

• 将所有教室和离线培训材料转移到数字格式。您可以通过将您的ILT材料转换为电子学习来做到这一点快速的网络学习发展。
• 使用虚拟教室或虚拟教师指导的培训课程来进行面对面的虚拟培训课程。
• 以各种格式创建一个在线图书馆，以各种格式，如视频，音频播客，测验，互动PDF和学习者可以轻松访问的博客。
• 利用像这样的新时代学习方法移动学习和社会学习，促进远程学习。

4.承认员工的努力和成就

真正的欣赏在乔利方面有很长的路要走员工动机．既然他们中的大多数人都是在一个不确定的现实中工作，承认他们的工作和努力不仅会鼓励他们，也会成为其他员工改变自己行为的强烈激励。

你可以用金钱奖励、公开表扬、代币表扬和许多其他方式来表彰员工。承认他们的努力和成就将有助于积极影响员工的表现。

5.提供社会、心理和医疗保健支持

正如我前面提到的，虽然你可能会觉得这些与工作有关的挑战难以承受，但你不能也不应该忘记更大更可怕的情况——COVID-19。员工的社交、心理和身体健康是最重要的。毕竟，保持身心健康是迈向成功的第一步优化员工绩效．

以下是一些措施，以确保您的员工得到很好的照顾。

• 关于对Covid-19预防和预防措施的问题指导。包括员工的医疗保健和卫生技巧。此外，列出了一般症状和第一响应策略，以防他们表现出感染的迹象。
• 建立定期的正式和非正式的沟通，以确保你的员工在困难时期不会感到孤立和孤独。你也可以提高他们的心理健康意识，并在必要时提供专业的帮助和干预。
• 为那些生病的员工提供带薪休假和医疗激励，无论他们是否因为感染了病毒。
• 采取措施，防止因冠状病毒感染而患病或因心理健康问题而处于脆弱状态的员工遭受污名化。
• 防止虚假信息和偏见和仇恨信息的传播，这些信息可能会加剧已经不断加剧的紧张局势。

总结起来!

当我们面临的挑战是前所未有的时，我们生活在时代，因为它们是不可预测的。但是这样的情况就是测试你的博物馆作为领导者和经理。这5点的措施列表将帮助您不仅暂时提高员工的性能，而且还可以长期增强员工表现。平衡您的专注于商业目标和员工福利，您将很快成为一个有效和成功的领导者。

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