最终用户教育和培训:有效ERP实施的关键

了解为什么最终用户的教育和培训对ERP实施的成功至关重要。

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最终用户教育和培训:有效ERP实施的关键

有效地实现企业资源规划(ERP)软件需要什么?您如何确保您利用软件的全部潜力?嗯,你需要专注于重要方面 -教育和培训终端用户。

但是,为什么最终用户的教育和培训重要?

在我们找到对此问题的答案之前,有必要了解ERP实现的3个关键组件。

ERP实现的3个关键组件

大多数实现ERP软件的组织只关注两个方面 - 过程和技术。他们不会“在”将使用ERP系统的人员(工作人员)“。这导致员工参与差,后果可能是灾难性的。

50%的ERP实施失败归因于有关的人有关的问题。-管理GCC项目的知识和变更:ERP最终用户的观点

通过赋予有效的最终用户教育和培训,可以克服这个问题。

行。最终用户教育和培训需要关注哪些方面是什么?

公司需要将最终用户的教育和培训计划定位在以下内容。

  • 解决员工可能有关于ERP系统的担忧
  • 确保工作人员明确了解他们的角色和责任在实施后的情况下
  • 帮助人们以无忧无虑的方式使用该软件

现在让我们详细研究每个方面。

解决员工可能有关于ERP系统的担忧

ERP软件的实现涉及业务和运营过程的相当大的变化。在大多数情况下,这导致工作人员的抵抗力。人们得到了抖动,以至于他们会失去工作。尽管对员工担心这一恐惧是非常重要的,以确保他们积极参与。

确保工作人员在实施后的情况下清楚地了解他们的角色和责任

业务流程的重新工程往往会产生新的角色和责任。本组织解释新业务流动并提供清晰度,在他们适应事物方案的位置非常重要。

帮助人们以无忧无虑的方式使用该软件

大多数ERP系统都很复杂,学习者需要彻底了解潜在的概念,以充分利用系统。该公司需要看到其人民在这些概念上训练有素,方便有效地使用系统。

最终用户教育是有效的ERP实施的最重要方面之一。大多数ERP项目因人与人有关的问题而失败。公司至关重要的是,公司必须掌握其员工关于ERP系统的执行情况,并为其改变的角色和责任提供清晰度。组织还需要确保他们的人民训练有素地使用该软件。我是我的下一个博客,我们将研究促进有效的最终用户培训以及如何克服挑战的挑战。所以,保持调整。

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