如何通过社交学习提高在线培训效果

社交学习吸引员工,使他们更自信,并激励他们发挥最好的表现。让我们深入一点,了解如何在在线培训中利用社交学习来提高培训的投资回报率。

发表在 2022年11月10日更新

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一个作为一个孩子,你们都至少参加过一次小组学习,而且大多数小组学习都很有趣和令人兴奋,不是吗?事实上,在公司的工作场所,小组会议仍然可以吸引人,令人兴奋,这确实令人着迷。小组学习是一种以社会学习的形式进行在线企业培训的有效方法。

社会学习可以帮助组织内的员工更好地了解彼此,建立积极的工作文化和协作的工作环境。在当今时代,企业都在遵循一种混合工作模式,因此员工没有足够的时间与同事互动。社交学习可以有效地消除员工之间的这些障碍,他们可以被训练成一个团队,共同实现公司的业务目标。这里有一些方法,你可以通过社交学习课程来增强你的培训,从而最大限度地提高培训的投资回报率。

通过社交学习提高在线培训的5种方法

1.组织现场活动

2019冠状病毒病使最后一次聚会几乎不可能举行,但在数字进步的帮助下,这些聚会可以虚拟举行。现场课程可以在社交媒体或视频会议平台上举办,学员可以立即消除疑虑,解决问题,或就培训课程提供反馈。讨论和辩论可以帮助学习者彼此直接互动,并保留所获得的知识,因为这种互动是第一手的。现场活动也可以举办,以讨论产品培训的各个方面,如新推出的产品的特点和软件培训与主题专家(sme)和其他外部参与的个人或团队一起使用最新工具。

2.促进“How-to-demos”

社会学习的首要方面是提高员工敬业度无论是对工作还是对同事。组织有成百上千的员工,所以在实际的基础上相互交流是不可能的,即使是虚拟的。因此,以音频剪辑、视频、信息图表和其他相关格式的“如何演示”形式的特定主题可以由员工分享,其他人可以评论他们的意见或只是从中获得知识。“演示方法”可以

  • 帮助员工相互学习——学习者可以创建自己的“学习视频”,讲述他们在培训课程中或自己所学到的知识。这样,员工们就可以互相分享知识,共同学习。
  • 帮助员工展示他们的技能和专业知识——员工可以在这些“如何演示”的帮助下展示他们的创造力和技能。这些技能可以是设计技能、创造性思维,或者只是他们在各自工作领域的知识。
  • 帮助员工获得同事对他们工作的反馈——当他们的工作被分享到一个在线平台上时,这将促进集体的同事对工作的评价和反馈。他们的教练或导师也可以分享意见或建议,以激励学习者跟上他们的培训课程。

3.指派社交学习伙伴

社会学习,顾名思义,当学习者成对或分组在一起时效果最好。这些学习者可以将彼此视为学习伙伴,就像学校生活中的小组学习课程一样,员工也可以与他们的社交学习伙伴一起参与在线培训。刚入职的员工在刚开始工作的时候可能会感到孤独,所以给他们提供一个伙伴可以缓解他们的焦虑,让他们在工作场所感到舒服。学习伙伴可以帮助他们了解公司法律、办公室基础设施和其他相关问题。

除了新雇佣的员工,还有一些员工可能不得不改变角色(这可能是由于多种原因),为了更好地掌握他们的新角色,一个属于他们新部门的学习伙伴可以帮助他们。在培训期间或培训结束后,员工可能会犹豫是否要直接与讲师分享他们的疑虑,但与他们的学习伙伴们就不会这样了。

分配社交学习伙伴也可以提高单个员工的团队合作能力,他们会被分配一项任务,并必须与他们的团队一起完成任务。员工总是可以从他们的伙伴那里学到好的习惯和技能,并与他们分享自己的专业知识,所以总的来说提高技能和再培训训练也能保持他们的流动。

4.借助播客推动互动

与现场活动和网络会议不同,播客允许学习者在活动中学习,而不是在活动中学习。为员工提供在线学习资源或各种microlearning以播客的形式,在办公室休息时间或下班后都可以方便地访问。听觉学习者可以从播客中受益良多,因为他们更喜欢通过音频而不是文本和幻灯片来消费内容。

播客可以推动员工之间的互动,并支持社会学习,因为学习者可以就播客中包含的某些主题或问题进行讨论或辩论。关于时间管理技巧、客户满意度策略或销售技巧等主题的知识可以通过培训播客分享。学习者可以被邀请参加培训播客,有时作为个人或团体志愿者来分享他们的经验或展示他们的专业知识。播客片段也可以在性能的支持

5.创建社交媒体小组

到目前为止,社交媒体的浪潮已经席卷了几乎所有人,它挖掘了之前其他平台未开发的潜力。创建一个社交媒体小组可能是促进员工之间社交学习的最简单策略。员工可以通过这些社交媒体群自由互动,分享自己的知识,从他人的知识中获得见解,引发讨论/辩论,甚至计划协作活动。学习者也可以建议加入信息丰富的在线社区,与世界各地的人互动。Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn等社交媒体巨头已经推出了多种协作功能和选项,为每个人提供无缝的社交体验。

结束!

如果实施和执行正确,社会学习几乎可以使学习者的知识记忆翻倍。当员工保留他们所学到的东西时,他们往往表现得更好,而员工的表现与公司的培训投资回报率直接相关。在所有其他设备中,移动电话允许学习者积极参与大多数协作活动和课程,他们可以进一步为更有创造性和更舒适的社交电子学习课程奠定基础。这本免费电子书可以帮助您找出并克服在您的组织中实施移动学习的障碍,并帮助您使其成为您培训策略中有影响力的一部分。

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