提供ERP培训 - 8个最佳实践：第1部分

詹姆斯是一家大型制药公司的IT培训摩尔人。最近，药物制造商花了1亿美元来实施ERP系统。ERP系统是一流的，实施团队确保它完全定制，以适应组织的业务需求。然而，实施没有产生所需的结果。原因 - 组织并未专注于ERP实施的关键成功因素，viz。训练。

Aberdeen的研究表明，无效的ERP培训导致员工采用和性能的率降低，导致投资回报率延迟和效率低下。以下是一个表明提供良好培训的好处。

平均性能	致力于培训的公司	未致力于培训的公司
超过绩效指标的工作人员的百分比	38％	35％
评价自己“高度参与”的员工的百分比	58％	51％
几个月直到ROI.	22.8	35.3.
几个月才“去生活”	10.9	12.1
ERP预算所花费的百分比	104％	118％

来源：ERP培训的价值

行。但是，提供有效的ERP培训需要什么？

公司需要实施以下8种最佳实践，以向其劳动力提供高效的ERP培训。

1.在实施的初始阶段提供培训

有效交付ERP培训的关键正在提前开始。Aberdeen的研究表明，成功的公司在ERP实施的早期阶段提供培训的可能性更大的82％。建议在生活前至少开始5个季度。这是一个理想的ERP培训时间表。

去居住之前的宿舍	要执行的任务
5和4.	在重新设计的工作流程中识别每个最终用户组的位置。例如，您需要确定采购部门的最终用户如何适合新的事物方案。 从传统系统到企业软件的“迁移”最终用户的途径。
3和2	培训在帮助最终用户中发挥关键作用的超级用户以无忧无虑的方式利用企业软件。 教育最终用户在新的业务流程中，并培训它们在使用新软件所涉及的步骤中。 以各种格式创建有效机制，例如视频，微观学习模块等。
1	开发关键绩效指标以评估培训的功效。 将系统提供更新并解决最终用户的查询，因为它们开始使用企业软件。

2.使培训成为ERP策略的一个组成部分

研究报告管理ERP实施项目以提供增加的投资回报率指出，成功组织将有效培训纳入ERP实施策略。这使公司能够教授人员如何影响其工作并最大限度地提高实施的好处。它有助于使ERP解决方案成为组织文化的组成部分，这对于充分利用解决方案至关重要。

建议在系统生活前至少15个月开始准备ERP培训。有必要确保培训是ERP系统实施策略的一个组成部分，而不是事后的经文。我们将在下一篇文章中查看其他最佳实践。所以，保持调整。