J正如你在烘焙蛋糕时需要完全按照配方(配料的确切数量,温度设置等)一样,在为员工培训设计混合学习时,你也需要记住一些因素。如果你做得不好,你可能会像对待一个看起来和味道都很糟糕的蛋糕一样,把它扔掉!
什么是混合学习?
但在此之前,我们先来定义一下什么是混合学习。简单地说,混合学习是一种混合使用面对面的基于课堂的培训和在线培训项目来最大化学习的培训方法。
混合学习=导师指导的培训+在线学习(同步和异步)+绩效支持 |
由于它是传统课堂培训和电子学习的混合体,一个经过深思熟虑的混合解决方案将提供两种培训模式的好处。
诀窍是在正确的时间、正确的地点使用正确的格式。这就是我将在这篇博客中讨论的——正确进行混合学习的3个重要考虑因素!
在这里探索流行的混合学习模式!
怎样才能创造一个完美的混合学习解决方案?
我们需要知道:
- 我们希望员工(学员)在培训后做什么
- 学习者和学习环境
- 最好的教学形式
正确进行混合学习你应该知道的三个方面
学习目标
学习目标(我们希望学习者在培训结束时能够做什么)应该是设计混合时最重要的因素。不要仅仅因为某些技术看起来不错或者很流行就去追求它们。相反,关注那些能帮助你实现目标的因素学习目标.
培训是为了使员工有能力完成一些有助于实现组织目标的任务。工作任务清单将帮助你确定你希望员工在工作中做什么,并选择最好的方法来帮助他们学习完成这些任务。
一旦你确定了工作任务,你需要根据四个关键参数对它们进行分类:
- 频率:在工作中多久完成一次任务
- 重要性:任务对工作的整体效率有多重要
- 学习:学习的任务有多难
- 风险:与错误执行任务相关的风险是什么
解读Matr9
因此,对于在这四个参数中排名都很高的工作任务,培训的设计应该包括:
- 培训提供信息,演示,大量的实践机会,指导和反馈,以及评估
- 指导和辅导——在职培训,即时学习
- 具有高交互性、场景、辅导和反馈的电子教学
- 社会学习——协作,分享,沟通,支持
探索社交学习如何提高你的在线培训。
类似地,对于所有参数排名较低的任务,您可以简单地:
- 选择性能支持
- 避免培训——去提供信息、自学和社交学习
我再说一遍,让性能(工作任务)来驱动您的混合解决方案,而不是技术!
学习者(和学习环境)
在设计混合之前,仔细分析目标受众——他们的偏好和学习环境。如果学习者愿意定期参加培训课程,导师指导的培训是最好的选择,无论是面对面的还是虚拟教室。
这种格式还取决于学习者对技术的适应程度。如果学习者对技术不是很精通,那么带有复杂互动的电子学习课程就不适合他们。另一方面,对于擅长使用电子设备、更喜欢通过移动设备访问课程的Y一代和Z一代员工来说,网络学习是在线节目的最佳选择,包括游戏和视频,以保持他们的参与。
和在训练你的销售人员不断在移动中,混合式学习解决方案应该包含更少的正式的冗长的培训(如课堂会话或长电子学习课程),包括很多microlearning短,专注于一个学习目标,和移动设备兼容。培训还将包括大量的即时学习,包括视频、测验、信息图、模拟等。
以下是针对销售人员的产品培训的混合学习路线图示例。
最好的教学模式
重要的是选择培训形式根据培训需求、学习者概况和学习环境,形式应该始终遵循功能(而不是相反)!
训练方法 | 混合式学习格式 |
正式的培训 |
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自主学习 |
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及时的培训 |
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社会学习 |
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性能的支持 |
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在课堂上,小组讨论是一个很明显的选择,而场景讨论则是最好的授课方式。
复杂的概念可以保留在课堂上,电子学习课程用于补充课堂学习。对于一个关于新设备的培训项目,课堂课程和研讨会可以有效地用于培训设备的基本概念和操作。然后,带有模拟的电子学习模块可以用来为学习者提供练习操作机械步骤的机会;最后,很小的microlearning可以作为学习概念的现成参考。
当内容是高度技术性的,你可能想要去做协作学习通过个性化的干预,学习者可以在讨论平台或聊天平台上与专家互动。
分开的想法
现在你已经知道了,你应该与利益相关者讨论3个重要的考虑因素,以确保你的混合学习解决方案提供了正确的培训形式组合,帮助你的员工实现组织目标。更多关于设计有效的混合学习解决方案的见解,现在就下载这本电子书!