学习游戏化:在线课程完成的策略

组织需要根据不断变化的技术、业务需求和市场条件改变其培训内容。作为研发人员，我们努力保持培训内容的更新，与时俱进。但是，我们是否在努力保持学习者足够的积极性来完成在线课程?如果这个问题听起来和你在培训部门遇到的类似，难道你不应该做些什么来让学员们注意到吗?

答案就在于学习的游戏化。根据全球市场预测与分析(2013-2018)预计到2018年，游戏化将发展成为一个价值55亿美元的产业。

随着越来越多的组织寻找方法来提高企业培训项目的参与度和积极性，游戏化的流行程度也在上升。

继续往下读，了解更多原因游戏化学习的是正确的策略，让学习者完成分配给他们的在线课程。

把控制权交给学习者

如果让你在工作时间玩电子游戏和阅读培训材料之间做出选择，你多半会选择前者。你的选择的一个决定性因素是，在电子游戏中，你控制着游戏。你可以通过选择角色来定制环境，并选择你想要完成游戏的路径。操纵操纵杆不仅带给玩家乐趣，还能让玩家完全控制游戏。

达美航空尝试将学习游戏化，让他们的呼叫中心员工专注于客户服务和销售技能。该公司希望其员工完成在线培训项目，学习更多知识。与他们的准备好了,,飞机’项目之后，航空公司在其电子学习课程中引入了游戏化。结果是惊人的。达美航空的员工在一年的时间里完成了四年的培训。

将游戏化应用到你的在线课程中，看看课程完成率是如何上升的。

学习者喜欢成就感

在玩游戏的时候，你不仅仅是一个观察者。你实际上是在参与游戏，并试图达到一个设定的目标。事实上，赢得一场比赛会给你带来一种成就感。

我记得小时候玩过《超级马里奥》，我承认现在还玩。每次马里奥跳过障碍时，我的心跳就会停止一拍。当我成功完成一个关卡时，我感到非常兴奋。我救了马里奥的命，让他进入下一关。

利用这种感觉良好的情绪，利用学习游戏化来激励学习者完成在线课程。

几年前，快餐连锁店麦当劳推出的游戏化当公司必须培训员工如何使用新的收银台系统时。该公司在英国的培训经理悄悄地把这个学习工具放到了公司的门户网站上。很快，它就像病毒一样迅速传播开来，培训部门在短短六周内就成功节省了约5万英镑的直接培训成本。(你可以检查这个博客了解如何通过电子学习提高培训的投资回报率。)

培养竞争精神

我们喜欢玩游戏的一个主要原因是它灌输给我们的竞争精神。《Candy Crush》是最受欢迎的手机游戏之一。根据认为游戏在美国，《Candy Crush Saga》每天为开发者带来超过70万美元的收益。这款游戏如此受欢迎的一个原因是，它让你可以在社交媒体平台上与其他玩家竞争。

为什么不借鉴《Candy Crush》的游戏化学习方法呢?即使与同龄人竞争不是一个选择，你仍然可以设定学习者必须超越的基准。

展示指标，如完成活动所花的时间，或测验分数，以激励学习者坚持在学习道路上。就像在《糖果粉碎传奇》中一样，在课程开始时通过包含容易实现的目标来吸引学习者。然后进入更具挑战性的关卡。但是，注意不要让它太具有挑战性，以至于学习者放弃。

提供挑战和奖励

提供奖励和挑战的游戏能够保持玩家的沉浸感。我们不是经常为了完成解锁特定关卡的挑战而继续玩游戏吗?奖励是一种反馈形式，让你知道自己在游戏中的表现如何。

尝试将学习游戏化，并将挑战和奖励的概念应用到你的在线培训项目中。让学习者在完成某些关卡后才能开启更高级别的学习。

沃尔玛使用游戏化的学习方式，对配送中心的员工进行安全培训。这些3分钟的培训模块让员工积累分数，并根据他们的表现获得排名。

游戏化可以激励员工实现更多，并在过程中完成在线培训项目。如果你在培训项目中尝试过学习游戏化，请分享它给你的组织带来的好处或重大变化。