在过去的几十年里,设备操作员采用课堂培训的方式进行培训。在课堂培训中,讲师使用视觉图像和培训材料向受训者传授如何操作设备的知识。
在当前的情况下,操作员培训正从课堂培训转向基于计算机或电子学习的培训。然而,该课程的目标受众主要是不懂技术或受过高等教育的员工。
为这样的受众设计一个电子学习课程是相当具有挑战性的。我们在CommLab India为这类受众开发了操作员培训课程。这里我想分享一下教学设计策略我们曾经开发这样的课程,使它们对学习者来说有趣和有吸引力。
课程目标受众:
学习者的概要文件
刚入职的学员,对机器没有任何了解。
人口统计资料
- 学习者的年龄在20到30岁之间
- 男性
- 高中背景
电脑知识
不精通电脑。
学习环境
本课程将在课堂上进行演示,然后学生将在实验室中学习。
教学策略
从学习环境和学习者的情况来看,我们可以发现三个设计问题。首先,有大约74台机器需要学习者熟悉。第二,学习者对英语不是很熟练,第三,他们不是很精通计算机。
为了解决这些设计问题,我们决定根据一些共同的特征和功能对这74台机器进行分类,这样学习者就可以很容易地回忆起某台机器属于哪个类别。此外,我们使用简单的英语和最小化的互动,从而减少了使用鼠标和键盘的学习者。真实的插图被用来给学习者一个真实的感觉,使他们能够识别的机器零件,当他们操作机器的工作。
的学习目标这门课设置的是区分不同的机器,命名和识别机器的不同部分,并解释机器的内部功能。这是基于性能的学习目标,在这门课之后,他们会去车间拆开机器,看看它们是如何工作的。
教学策略被分为三个部分,以使学习者在智力上、情感上和身体上参与进来。
知识的参与以成绩为基础的学习目标和反思问题。
情感的参与通过为评估、插图、音效和评分提供反馈来增强。
体育参与保持在最小值。在大多数情况下,学习者只需要操作播放和暂停按钮和标签的部分,因为他们不是技术通。
音像策略
就音频策略而言,我们决定使用老年人的男性声音,可能是40岁或以上,因为这是客户的要求。我们还决定使用与机器运行时发出的声音相似的声音效果。视觉策略是使用照片,2D和3D视频动画,只使用播放,暂停,重放,标签和缩放按钮。
这些是在发展中使用的策略自学课程适合英语水平不高、不太懂电脑的学习者。请分享你的想法!