工作任务清单如何影响你的混合学习方法?

如今，许多组织都在调整培训策略，采用混合学习方法。原因是与混合学习相关的内在利益，包括满足员工的学习期望。这给了他们学习的灵活性，因为混合的培训方法使他们有机会根据他们的方便完成培训。

• 使用一个混合学习策略帮助组织根据员工需求定制培训计划，而不是采用通用的培训计划。
• 通过实施多种方法，可以更容易地为组织中不同级别的员工量身定制和安排培训计划。

混合学习方法是多维的;教学风格的多样性可以迎合不同的学习风格。考虑到这些优点，如果你已经决定采用混合学习方法从培训开始对于您组织中的员工来说，很自然地，您希望以一种能够带来最大利益的方式来设计学习。

为此，您应该创建一个工作任务清单,它基本上是一个员工工作的一部分任务列表。此目录将帮助您根据如下因素对这些任务进行分类：

1. 频率它指的是一项任务执行的频率
2. 它的重要性任务对有效完成工作的意义是什么
3. 学习或复杂性任务的
4. 风险因素或者错误执行任务的后果

每个任务都会根据这些参数进行评估，以帮助确定适当的混合学习设计，这将对这些因素产生影响，并导致更好的表现。

1.频率

如果一项任务经常被执行，这就意味着员工必须从工作的第一天就知道如何完成这项任务。他必须有一个结构化的学习经历，包括关于任务的信息，演示它是如何完成的,实践的机会这个任务在指导、反馈和评估来衡量他的熟练程度。

然而，如果任务执行的不频繁，学习者将需要一个进修课程定期地让他们回忆起所学过的东西。在这种情况下，提供服务很重要性能的支持这样员工在执行任务时就可以使用快速参考工具。

2.重要性

重要性也是如此。如果一个任务的重要性排名很高，说明培训是至关重要的，如果员工必须以正确的方式完成任务。他们必须使用上面提到的结构化学习方法进行训练。如果任务在重要性量表中排名较低，培训支持的形式为只是在时间资源或工作指导就足够了。

例如，销售人员的日常工作包括与潜在客户谈论产品，他必须做好，因为这对他的业绩非常重要;因此，我们需要提供一个结构化的培训计划，包括产品培训、销售策略和流程。

再举一个例子，流程是一类任务，其中频率和重要性是重要的参数。业务中的流程可以包括制造流程、供应链或业务流程。如果一个过程被频繁地执行，那么以结构化的方式提供过程培训是很重要的，而以工作辅助形式的绩效支持是至关重要的，以帮助员工每次有效地执行任务。

然而，如果这个过程没有被定期执行，员工将需要不时地接受复习培训，以确保他们记住这个过程，并且在需要的时候能够正确地执行。

3.复杂性

如果任务很难学习，就需要为员工提供一个精心策划的培训计划。这将需要一个结构化的方法，可能需要教师的干预。理想情况下，培训应该为他们提供重复实践、社会协作和分享的机会，从而提高学习能力。

如果任务很容易学习，培训基本上是自我指导的，或者只是提供如何完成任务的信息。

我们的一个客户，精密仪器制造公司处理复杂的产品。他们对员工使用的电子学习干预措施包括在线课程、产品视频、流程视频和信息图表，以便销售和服务技术人员接受良好的产品培训，有效地处理客户需求。

4.风险因素

如果一项任务是高风险的，那么就需要结构化的训练。训练必须帮助学习者理解没有以正确的方式执行任务的后果。例如，如果培训是关于如何操作电锯，学习者应该被告知不以正确的方式拿锯子的后果，这会导致伤害。

应该给学习者练习的机会，并提供详细的反馈和指导，以便他能有效地执行这些任务。然而，如果这项任务涉及很少或没有风险，那么自主学习就是解决方案。

的风险因素与合规培训相关;员工需要接受培训，以完美的方式执行具有高风险影响的任务，以避免诸如身体伤害、法律行为或业务损失等后果。所以，训练他们清晰的后果是至关重要的。

影响设计

在使用作业任务清单基于这些参数分析任务或任务集时，创建混合式学习设计这将带来预期的结果。例如，如果要求对以下任务进行培训:

• 高频率的
• 非常关键的
• 非常困难的
• 高的风险

设计一种混合的方法是有意义的，它将包括教员指导的培训和结构化的学习经验。培训应向学员明确传达后果，特别是风险因素。

这可以与一个高度互动的电子学习课程相结合，其中可以包括员工可以应用他们的知识的场景。社会学习可以提供协作、分享、支持和交流的机会。

如果参数不同，假设一个任务是每月完成的，非常关键，有点困难，风险很低，它将需要结构化的学习经验，并结合实时访问以支持性能。在这些参数上得分较低的任务不需要任何培训干预，但应该提供员工性能的支持还有自学的机会。

作业任务清单将帮助您根据这些参数分析要由员工执行的任务，您的发现将影响混合学习策略的设计，从而获得所需的结果。所以你必须把作业做对。你觉得呢?请与我们分享你的观点。