产品培训不仅仅是交换产品信息。作为培训的结果，培训经理真正想要的是传递一些真正的知识——这些知识可以被学习者有效地利用。理想情况下，交付产品培训的格式应该取决于学习者的需求和概况。
以下是一些设计产品培训课程的指导性设计策略。
1.使用产品演示视频演示产品的操作。如果产品太复杂而难以使用，视频似乎是一个更可行的选择。使用视频是一种有效的方法，它为学习者提供了虚拟的实践培训经验，帮助他们以最好的方式展示产品。
2.使用情况下学习型培训帮助学习者分析实际销售情况并学习如何处理这种情况的方法。根据学习者的回答，他们将得到推荐回答。这种方法不仅可以帮助学习者更多地了解产品，还可以帮助他们加强产品价值，确保客户满意度。
在下面的截图中，Bob无法销售产品。他的高级销售人员给他一些如何接近潜在客户并达成交易的建议。
3.使用热点使学习者参与互动活动。学习者需要点击每个热点来收集更多信息。
下面的截图显示了笔记本电脑的各个部分，点击它就会显示部件的名称。
你也可以创建一个拖放问题(类似于标记零件)，学习者需要拖放零件的名字，并把它放在正确的位置。
4.使用动画或模拟用更有趣的策略来演示产品的工作或组装产品。对于软件产品来说，模拟是教产品工作的最好方法，学习者可以先观察步骤，然后在屏幕上弹出提示来尝试步骤，最后他们可以自己做。
这些是设计产品培训课程的一些指导性设计策略。如果你有其他的策略，请分享。
