有效知识转移的教学设计技术

根据网络学习协会，学习迁移被定义为“将以前学到的技能、知识和/或态度应用到学习活动后遇到的新情况中“。在当今全球经济中，对工作的表现转移知识是任何培训计划的最终目标。虽然，有效的教学设计可以照顾这一点，但大多数培训计划都缺乏实现这一目标。研究表明了几个因素，即影响知识转移中的成分，如培训计划，该组织，人/学习者，和支持转移过程的条件．

4教学设计技术转换为性能的学习

奖励来激励学习者
通过反击来保持学习者的注意力
控制环境以获得更好的学习体验
促进合作学习的有益关系

迈克尔艾伦博士认为，在他的书中被认为是现代互动学习的父亲设计成功的电子学习尝试探索帮助学习者达到最终绩效目标的教学设计策略。他批判性地研究了基于变革阶段模型的电子学习培训干预如何帮助将知识转化为有效的绩效。

来源:http://johnnyholland.org/

知识转移的四种教学设计技术

Allen提出了四种可用于促进有效知识转移的教学设计技术。在这篇博客中，我们将尝试理解这四种行为改变的技巧，即奖励，打击，控制环境和帮助的关系．

1.奖励来激励学习者

商业与经济杂志文中引用了Siriporn Yamnill和Gary N. McLean的一篇文章《支持训练迁移的理论》当员工得到适当的奖励时，他们会满意地转移他们所学到的技能．按ATD的2016年行业状况报告在美国，企业平均为每位员工投入1252美元用于培训和发展计划。报告进一步指出，还有一些投资是为了激励员工在工作场所传授知识。

所有的学习者都被获得教练和同伴认可的想法所激励。这种认可激励他们参与到课程内容中，并表现得最好。

电子学习中一些流行的奖励系统是:

要点：分数为学习者提供了即时的满足在完成一个期望的结果。例如，在企业环境中，达到一定的评估分数或完成特定数量的在线培训课时可以获得积分。在定期或每次结束时给予分数的记分系统形成性评价作为一种指导性设计技术，有助于点燃学习者完成培训的动力。
徽章：徽章是学员在培训课程中/期间的里程碑的视觉提醒。徽章是一个理想的选择，将生活注入枯燥，文本繁重的课程，如合规培训。因为他们认可成就，在这样的培训项目中使用徽章也可以帮助减少压力;告诉学员他们正在逐步进步，最终目标就在眼前。
领导板：排行榜给学习者在建立基本技能时与同龄人竞争的权力。完成课程最快的员工可以在排行榜中获得更高的地方。这个奖励系统在精彩的课程结束时显示为学习者的竞争精神。
进度条：进度条鼓励学习者之间进行友好的竞争，并显示他们在课程中进步的速度。

注意:如果您的业务有自己的LMS，则可以轻松实现奖励系统。具有LMS的额外优点是可以跟踪课程，并且可以使用评估度量（例如学习者/组的完成率，目标受众的小时数）来生成报告，提供有价值的洞察力的报告进入培训计划的有效性。

2.通过反击来保持学习者的注意力

根据迈克尔艾伦的说法，“反击就是这样一种技术，通过刺激积极的想法和引发与不良行为不相容的行为，来禁止消极思维，并将注意力集中在不良行为上“。

企业学习者从繁忙的时间表中阻止时间参加一个电子学习课程。但没有学习者更喜欢伸展课程。对这种行为的可能解释可能是学习者的注意力下降，每天都在越来越短;因此，让他们订婚并钩住课程变得越来越困难。

那么，如何帮助在线学习者保持专注？一种与更短的关注跨度合作的教学设计策略时间触发弹出窗口．为了赢回学习者的注意力，会出现一个弹出窗口给那些不活跃的学习者。例如，在不活动60秒后，一个角色会弹出询问学习者是否需要帮助浏览当前幻灯片或导航到下一页。

3.控制环境以获得更好的学习体验

对更灵活和快速的培训解决方案的不断增长的要求，以帮助企业学习者表演已经强调。但是，鉴于员工繁忙的时间表，也必须根据学习者提供学习的学习途径;并确保从通常的培训设置中获得的知识（例如，课堂建筑，砂浆训练中心）仍然转移到学习者的工作时仍然转移到性能。

通过电子学习控制工作场所环境的一些提示：

性能支持工具:

简是一家制造公司的服务技术人员。她前往客户的家，在电气汽车上进行维修。她的组织已经拥有一个电子学习计划，该计划列举了所有服务技术人员如何检查，维护和修理电动，气体，混合动力和替代燃料车辆。但在这种情况下，Jane想确定她需要遵循的所有步骤，以便有效地执行她的工作。

Jane的公司没有强迫员工参加整个电子学习课程，而是投资制作了微型学习视频，以解决技术人员在修理替代燃料汽车时可能遇到的常见问题，并将这些视频托管在公司的LMS上。所以，现在，Jane只需拿出她的平板电脑/智能手机，登录LMS并访问所需的微学习视频，以便在短时间内完成她的任务。

请记住，性能支持工具可以采用短的视频，动画，信息图和pdf文档刷新并加强学习者在主题中的知识。这些工作辅助工具也可以根据学习环境定制，具有适当的示例和练习以填补知识差距。

基于场景的学习(SBL):

基于场景的学习是基于Lave & Wenger(1991)的情境学习理论这认为学习最好发生在应用它的环境中．换句话说，当知识被放置在上下文中时，才能获得最好的知识和更好的理解。在SBL中，学习者被介绍到基于现实经验的场景。在这里，他们运用自己的学科知识、批判性思维和解决问题的技能，并实时见证自己决策的后果。

SBL可以在广泛的上下文中使用，但它特别有效地在用于模拟真实的实践时，提供学习者在课程中经历可能困难的机会。实例中的例子包括销售高管和客户之间的模拟对话，以培训销售人员在客户异议处理等关键销售技能上，包括销售，销售的不做，等等。

4.有用的人际关系促进合作学习

一项研究培训转移的最佳实践由丽莎·A·伯克和霍莉·m·哈钦斯基于证据的美国社会培训和发展(美国)表明,加强知识转移的最佳实践是理想情况下进行的设计和开发阶段,涉及学习者的积极参与和主管帮助监督之间的关系学习者是任何培训计划的组成部分。通常情况下，在同事的帮助下，员工的工作生活会变得轻松一些。

电子学习如何提供帮助?

通过电子学习，学习者从其他学习者学习 - 他们的经历，想法和技能 - 通过在线论坛和聊天室，如WebEx，他们可以聊天，讨论主题并为每个人留下评论。公司也可以利用协作网络学习他们的LMS的特点，并允许学习者快速和方便地与他们的全球同行，当他们有一个查询或关注。

以下是迈克尔·艾伦关于有益关系的几点建议:

让主管和学科专家意识到学习者可以从他们那里或者彼此之间寻求鼓励。此外，通过LMS使与他们的联系更容易，学习者可以直接从专家那里了解并澄清他们的问题。
为愿意与专家进行个人互动的资深员工安排足够的时间与主题专家进行一对一的讨论。
人们在必须教学时学会深入了解。分配学习者（例如，培训课程的顶级表演者）向其他正在努力获得新技能的其他学习者。当学习者支持其他学习者时，他们享受替代实践的好处，并建立有用的关系。
学习者也可以提供主题专家的电子邮件id。