如何运用教学设计策略进行绩效管理培训

制定一个有效地满足每个员工需求的绩效管理培训计划是非常重要的。本博客将重点介绍教学设计策略,以创建人们可能想要考虑的绩效管理培训。

发表在 更新日期:2021年8月10日

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如何运用教学设计策略进行绩效管理培训

性能是什么?
绩效是在一天、一周或一年结束时产生的结果或产出。

如果你的目标是提高组织的生产率、利润和职业责任感,那么你需要制定一个有说服力的绩效管理培训战略,帮助你的员工。当谈到员工绩效时,“一个组织的强弱取决于它最弱小的人”这句英语谚语再真实不过了。

一个组织的成功取决于每个员工的表现,而不仅仅局限于最优秀的员工。因此,制定一个有效满足每一位员工需求的绩效管理培训计划是非常必要的。在这篇博客中,我将重点介绍5种教学设计策略,以创建您可能想要考虑的绩效管理培训。

1.用虚拟角色激励学习者

当需要向学习者介绍性能管理的概念时,您可以使用化身。当你在模块中添加一张脸时,它们可以充当导师和向导,帮助学习者完成课程。在虚拟角色的帮助下,你可以用对话的语气来展示你的训练,让学习者能更好地联系起来。

当化身被定制和使用时,它们提供了个性化的学习体验。它使学习者易于与课程联系,从而确保有效的知识转移。此外,化身使学习变得有趣和有趣,因为它们还可以用来向学习者提出问题,让他们有机会作出回应。

我们的一个客户,一家领先的电子产品制造公司,找到我们,要求我们开发关于绩效管理的互动视频。他们希望有一种指导方法,既能帮助学习者,又能使课程有趣。我们建议使用虚拟角色。虚拟形象向学习者介绍这个主题,帮助他们完成课程,解释概念,也提出问题。

2.用场景构建一个故事

当通过情景向学习者展示概念时,他们能够更好地记住知识。您可以围绕问题编织一个故事,并将场景呈现给学习者,以决定结果。因为他们将熟悉这些概念,他们将理解在一个无风险的环境中他们的决定的后果。情景为学习者提供了一个安全可靠的培训环境,让他们有机会探索他们的选择的影响。在做出选择的最后,学习者会得到适当的反馈,更好地解释主题。

在开发场景时,您需要记住,场景对员工来说是相关的和现实的,使他们更容易与正在探索的主题联系起来。您可以使用现实生活中的图像或学习者熟悉或在其工作场所遇到的人物或设置。使用场景进行绩效管理的整体目标是支持或强化某些行为;因此,将它们与现实问题或挑战联系起来可能是一个很好的想法。

当一家非洲跨国能源公司需要开发一个关于员工角色和责任的模块时,他们联系了我们。他们的问题是,员工对绩效管理存在很大的误解。为了有效地处理这个问题,我们提出了一种基于场景的方法。在场景中描述了员工和经理,有效地响应查询并消除误解。

3.用过程表了解你的步骤、行动和职责

当您必须解释包含步骤、操作和职责的流程阶段时,可以使用流程表。它们还可以用来解释绩效管理的生命周期。当使用过程表或流程图时,您可以促进学习者之间更好的理解,表示抽象过程,并减少认知过载。

例如,如果您要向您的员工解释评估程序,您可以使用流程表向他们展示评估是如何进行的。你可以从下面的流程开始,然后进行期中评估,最后是年度评估。

我们为一家领先的石油和天然气公司的客户开发了一个使用流程表和avatar的模块。他们希望对员工进行绩效管理过程中涉及的各个步骤的培训。当向学习者展示这个过程的图形表示时,他们可以更好地理解这个过程,而不会产生任何困惑。

4.通过做来学习,使用模拟

模拟被用来给学习者在无风险环境中练习技能或过程的机会。它允许他们犯错误,并从中学习建立自己的技能。例如,如果你在没有任何先验知识的情况下推动初级销售人员使用POS终端完成销售,那么他很可能无法完成任务。另一方面,如果您在模拟环境中呈现场景,他们可以通过参与学习。

确保为绩效管理模块创建的模拟真实可靠。软件培训模拟对于培训大量员工使用新软件应用程序和最终用户尤其有用,以确保他们在处理实时应用程序时不会犯严重错误。

5.游戏化,他们就会学习

除了游戏提供的愉悦感和动机外,它们还使学习者能够掌握通过游戏呈现的概念。通过比赛,管理层能够更好地确定他们在实现目标方面的不足。游戏提供解决问题的“原因”、“方式”和“地点”。

例如,一家制造单位的零售经理鲍勃和初级销售代表德韦恩被分配了管理新软件的任务。鲍勃不得不忽视德韦恩处理软件的能力,而德韦恩必须熟练地处理软件。通过游戏,鲍勃更清楚地了解了他如何激励德韦恩,而德韦恩学习了处理软件所需的技能,他也明白了在哪些方面必须更加谨慎。当他们以游戏化的方式面对挑战时,他们都可以提高各自的技能。达到了预期的行为和结果。

我们的一位客户与我们联系,制定了一个课程,帮助他们的经理了解对其团队进行绩效管理审查的流程。他们想用游戏化的方式来处理这个问题。我们开发了一个迷宫游戏,学习者必须回答问题才能在迷宫中前进。这些问题基于:

  • 设定目标
  • 监测进展情况
  • 评估结果
  • 提供反馈
  • 承认和奖励

每一方面都涉及对下属进行审查的领域。这种方法被证明是非常有用的,因为学习者能够理解管理者的角色和职责。

你可以整合这些指导性的策略来加强你的绩效管理培训课程。这些在线学习策略肯定会让你的学习者和你的组织受益,你也可以提高培训投资的回报。我希望这些策略是有用和有效的。一定要分享你的想法。

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