T.选择学习管理系统(LMS)的过程非常像选择家庭冰箱。如何?Just like how you would decide based on the number of people at home, the frequency of eating out, the kind of food items you usually store and more – before finalizing the model, organizations need to check multiple factors before zeroing in on the LMS that’s just right for them.
选择学习管理系统
待办事项列表
- 列出你的要求
- 建立用例
- 发送RFP.
- 要求透视图供应商进行沙盒测试
- 有一个试点小组进行测试
- 决定实施的时间表
有趣的是,报告Capterra表明只考虑53%的人特性在购买之前。如果您只能通过功能,您可能最终可能最终有很多不必要的铃声和吹口哨,您可能永远不会或只是需要。它可能意味着你花了很多钱对你的组织学习需要的目的无目的。
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为了避免这种情况,在完成组织的新时代LMS之前,您必须做以下6件事!
购买LMS前要做的6件事
1.列出你的要求
这是一件没有商量余地的事情。从一开始就清楚自己的需求和要求将帮助你精确定位满足自己需求的解决方案。
此外,了解要求并将其保留为基准,以防止您落入购买充满特征的LMS的陷阱,这是不需要或使用的,从而节省了大量的时间和金钱。
形成内部团队,以收集不同用户的要求 - 学习者,培训师,管理员。这将确保您不会错过任何。
以下是一些你应该考虑的重要要求购买LMS.。
2.构建用例
除了通常的功能外,每个LMS都有其独特的优点。有些用于客户培训或电子商务(具有内置计费功能);有些纯粹是为举办和管理课程、报告和合规而设计的;而另一些人则专注于课程创建、管理和包括来自专题专家(中小企业)。
在任何情况下,您要购买的LMS类型应基于满足最终用户的实际需求。
为了使这个决定容易,您应该建立使用案例,并让您的供应商在您决定去获取LMS后持有用例演示。这些用例或用户场景应该描述您希望LMS支持的最重要的功能。一旦您具备了特定的用例,LMS供应商将能够个性化演示 - 以展示它如何解决您的特定需求。
以下是一些用例的例子:
需要 |
用例 |
协调和跟踪课堂培训 | 供应商应演示如何:
|
为新人和经验丰富的员工提供不同的学习计划 | 供应商应该展示如何为不同的用户/角色创建不同的学习路径。 |
3.发送RFP(提案请求)
收集并优先考虑新LMS的要求,是时候向潜在的LMS供应商发送提案请求了。RFP将放置将用于选择新LMS的关键评估标准。重要的是要保持简单,以便很容易采取明智的决定,否则你最终会使这个过程复杂,占据更多的人参与其中。
虽然RFP可以包含很多项目,但重要的是不要错过以下关键部分:
公司信息:供应商可以在线搜索有关您的组织的信息,但您应该在附加背景下提供公司的概述。例如:
- 您在市场上的职位,差异化,市场挑战
- 您的客户- LMS供应商应该了解他们的需求
- 与现有LMS挑战
培训目标:描述你的目标在线培训以及您对LMS的期望,以帮助您实现这些目标。
功能要求:具体说明不同的用户(学习者、管理员、培训经理、培训师、管理员)需要使用新的LMS完成哪些工作。让供应商指定功能是标准化的还是可以定制的。
集成:描述所需的集成,例如,使用网络研讨会平台,电子商务,HRI,注册系统等。
数据迁移:描述需要转移到新的LMS中的数据量。会是一个来源吗?谁来绘制数据?
时间轴:指定当您希望LMS启动和运行时。
4.向潜在供应商索要沙盒
LMS沙箱将为您的组织提供一个测试场地(或一个独特的领域),以获得一个实际的演示,在做出决定之前评估LMS的实际外观和感觉(和功能)。
沙盒对于不同的组织来说有不同的含义,例如:
- “让我直接进入LMS,我想探索它。”
- “我想为我们的内部技术团队实施一个测试计划。”
- “我在寻找一个概念验证。”
但是,在您向沙箱询问供应商之前,重要的是决定为什么你需要沙箱试验。你应该清楚:
- 您要测试的功能/功能(请考虑LMS将要解决的关键目标。)
- 谁将测试这些特性(决定用户-LMS管理员, IT主管,培训经理。)
- 您如何决定成功或失败(列出列表和优先考虑要求,以及应符合均值成功的最低要求数量。)
5.拥有所有用户的试验组进行测试
虽然沙箱仅限于小组(参与LMS实现前期的那些),但试点测试扩展到更具分散和不同的用户组。这使您可以获得最终用户体验的额外反馈,并消除现场失败的风险。
例如,如果LMS与Microsoft帐户、HRIS等不同的应用程序集成,请检查用户是否能够使用单点登录(Single Sign-On, SSO)顺利访问系统。
试点测试还会为您的学习者提供关于LMS易用性的反馈。他们是否能够轻松地浏览屏幕,访问指定的课程,或使用LMS的协作功能?
此外,您还可以分析LMS的跟踪和报告功能 - 进度检查,定制度量评估和报告生成,
通过如此综合测试,您的团队可以建立LMS是否配置为适合其目的,提供高水平的用户体验。
6.为实施制定一个时间表
的时间内LMS实现根据集成的复杂性和LMS供应商的效率,差异很大。这里我们谈论的是从几周到几个月的任何事情。
快速和直接启动您的LMS还将取决于您组织的内部程序。当您最终确定LMS供应商时,就时间表达成一致是很重要的。这样你就可以清楚地知道他们在不影响工作质量的情况下准备如何按时完成任务。
除了实现时间之外,您还应该考虑数据迁移、试点测试、管理培训、调试等所需的时间。
包裹起来!
虽然很容易说,“我们需要一个LMS,”我们知道选择合适的人是多么努力。但如果您在购买LMS之前遵循这些指南,那么您肯定会做出正确的选择!
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