电子学习评估的新视角：4种微学习格式

为了确保学习者能够在工作场所应用他们的学习，指导必须直接与学习目标联系起来——目标是明确的，可衡量的，并基于改进的表现。为了促进一种恰当的基于表现的学习体验，拥有一个评估策略这不仅仅集中于随机测试学习者，还包括测试他们是否从培训计划中获得了所需的技能。微学习评估可以通过挑战学习者使用其批判性思维技能和执行基于绩效的任务来提高工作绩效。

PBA（基于绩效的评估）可以以不同的格式交付，但交付方式不同正确的格式（同样，与目标保持一致）是培养创新能力的关键基于绩效的学习在学习者的经验。在这篇博客中，我们将着眼于微学习作为一种评估策略，以及它可以帮助传递PBAs的不同方式。但首先，让我们了解为什么微学习是一种很好的评估手段。

对于那些无法从繁忙的工作日程中抽出时间进行培训(更不用说评估了)的学习者来说，微评估旨在通过提供可以随时随地在移动设备上进行的小型评估来弥补差距。想想所有的销售代表，他们宁愿把时间花在与客户和潜在客户的互动上，而不是在教室里进行课程/评估。对于这些学习者来说，微学习评估是最好的选择，因为:

• 是简短的，这意味着更少的认知负荷
• 可用于定期测试学习者，而不会中断他们的工作

现在，让我们详细了解每种微学习评估类型。

提高工作场所绩效的四种微学习评估

1.基于场景的评估

传统的评估，如“正确/错误”，“填空”，通常评估学习者的基本理解。然而，这些评估缺乏背景;语境要具有关联性和现实性，便于学习者认同。电子教学中基于场景的评估为学习者提供实际的情况，在其中作出决定或应用新知识。基于场景的评估(SBAs)是有益的，因为它们迫使学习者将他们现有的知识应用于类似于他们在工作中必然会遇到的情况。

此外，微学习的本质是短时间的学习。在这方面，公司可以使用小型场景使评估更具相关性和价值。使用迷你场景的最大优势之一是，它们快速且易于构建；这反过来意味着它们很容易传播，而且传播速度也更快。

例子 以销售培训为例，当销售代表的培训内容与实际环境相关，充满现实环境和挑战时，他们的学习效果最好。基于这种理解，微型学习基于场景的销售培训评估包括短期场景(伪装成评估)，基于销售代表每天面临的挑战，包括但不限于，“如何处理客户的反对”，“如何完成销售”，“如何接近客户”，等等。

这些挑战构成了基于场景的问题的基础，并要求销售代表在回答这些问题时锻炼合理的决策技能。使SBAs适合销售培训的是，它们可以在间隔时间内通过Internet交付，或者托管在LMS上;这意味着销售代表不必担心培训占用了他们的时间。他们可以在任何时间和任何他们喜欢的设备上进行评估。

2.基于仿真的评估

电子学习中的模拟它们不仅以向学习者传授实用的实践知识而闻名，而且还是基于绩效的微学习评估的绝佳工具。让我们通过一个例子来理解这一点。

例子 一个组织刚刚推出了一款新的软件，并制定了一项软件培训计划，以确保其用户在软件投入使用时掌握正确的技能。然而，单靠培训不足以确保知识的适当转移。这是定性评估学习者的最有效方法“在现实世界中做好准备，帮助他们保留知识-不会占用他们太多的时间就是测试他们的知识反复并在少量使用基于仿真的评估。

使用LMS或通过互联网作为测试手段，在学习者的移动设备上定期提供短期模拟评估以及加强软件培训知识。

每个微学习评估不是对学习者的整个工具进行测试，而是对学习者的整体工具进行测试具体的通过虚拟表示的工具功能例如，一个评估可以是“如何打开应用程序并登录”，另一个评估是“如何在出现错误时排除软件故障”，等等。，（学习者可以与这个小规模模拟的元素进行物理交互，并获得有意义的反馈，无论他们选择的是正确的还是错误的路径。）这是使用基于小规模模拟的评估的最大优势之一。这些评估不会让学习者感到被信息压得喘不过气来，而且可以通过手持设备访问。

3.Gamified评估

在讲师指导的培训课程或电子学习课程之后，几乎每个学习者都会成为遗忘曲线．为了帮助学习者解决遗忘曲线，使用游戏化微学习评估，定期测试他们对知识的应用。在gamified评估在美国，基于游戏的元素——如徽章、评分系统、排行榜——被用来赋予评估游戏的外观和感觉，使评估更具吸引力和趣味性。

你可能会问，为什么游戏会出现在企业培训中?首先，通过将学习者置于一个模拟风险或挑战的环境中，并对他们的成功给予奖励，使用游戏化进行评估，从而激励他们。其次，游戏化通过让整个评估过程变得有趣而打破了“学习者的单调”，并帮助他们克服与评估/测试相关的压力。销售培训,新员工在线培训,合规培训，和信息安全以下是一些基于游戏的微学习评估可以产生巨大影响的例子。

让我们以销售培训为例:

例子 在任何组织中，销售团队都是最活跃、最具流动性的人。随着产品的快速推出，公司必须定期测试其销售团队的知识，因为他们很自然会忘记产品功能、定价等信息。但销售团队也是最忙的人，在紧张的日程中工作，总是不在家，忙着发电子邮件、做销售演示、会见客户/潜在客户。将另一项培训或评估塞进他们的日程可能会让他们的生活更加艰难。

面对这样的挑战，一个涉及传统评价类型的评价策略，如多选择、填空、真/假是不够的。由于这些评估类型的被动性和非互动性，销售代表肯定会感到厌烦。然而，随着游戏化微学习评估的实施，销售代表：

• 发现完全参与评估很容易
• 是否愿意解决与工作相关的小挑战和任务，因为游戏中的挑战能够提升他们的参与度
• 可以在上下班/休息期间或在与潜在客户/客户会面之前进行评估
• 在他们的移动设备上正确地进行评估(通过LMS进行)，而不必担心花一个小时的时间在课程或评估上

需要注意的是，他们对待评估态度的改变是基于游戏元素的整合的结果，而这些元素是游戏化的基础——包括奖励,徽章,排行榜,任务负责激励他们不间断地完成评估。

以下是一个名为“琐事时间”的销售培训游戏化评估策略样本。这种评估是移动友好的，简短的，因此最适合忙碌的销售代表来复习和加强他们的销售技能。

评估需要销售代表滚动骰子，并根据骰子上显示的数字在数字板上移动。当销售代表的标记落在一个问题槽上时，他/她抽到一张包含与客户异议处理有关的问题的卡片。每答对一个问题，销售代表就会获得积分，并有机会掷骰子前进;每答错一个问题，虚拟玩家(电脑)就得一分。

C点击查看示例课程琐事时间．

4.将传统评估与微学习资产相结合

尽管传统评估缺乏交互性，但在评估策略中使用它们仍然有一些优势。充分利用传统评估的一种方法是将它们与不同的microlearning格式例如视频、信息图表、动画、PDF。

问学习者:

• 复习信息图表，回答一些简单的填空问题
• 听音频文件/资源并回答简短问题
• 回答一个开放式问题
• 观看演示如何组装产品的视频。然后，让他们对演示进行评论，如果有失误的话，找出错误

在LMS上举办这些微评估，方便学习者使用智能手机和平板电脑时访问。

结束语

在上面所有的例子中，请注意微学习评估在某种程度上起到了强化的作用。这正是评估应该是什么:允许学习者练习，自我评估，并能够帮助他们提高他们的表现，提供资源资产。公司可以通过投资于正确的评估策略，并将其与基于绩效的学习目标相一致，从而真正维持员工的绩效。只有到那时，公司才能提供一个完整的培训计划——不仅对他们进行培训和评估他们的培训知识，而且还注重将他们的学习转化为工作表现。

想知道更多关于微学习的知识吗?它还能在哪些方面适合你的学习策略?这里有一个关于如何开始微学习以实现组织目标的综合资源。