组织投资于软件系统和应用程序(如人力资源信息系统和客户关系管理系统),通过帮助员工更快地工作和简化操作来提高员工效率。例如,考虑一项严格监管的医学试验。组织需要跟踪每一项活动,并确保每个文档在经过所需的批准后,以正确的顺序放在正确的位置。手动执行这些任务肯定会非常耗时。另一方面,RDMS软件将帮助员工减少时间并跟踪每个流程。
软件培训的微型学习-优点
- 使学习者能够快速掌握复杂的任务
- 促进基于角色的培训
- 提供练习的机会
- 提供绩效支持并强化知识
- 提供快速软件更新
然而,使用传统方法向广泛的员工提供软件培训可能具有挑战性。为了使软件培训有效,组织需要一个在线培训解决方案这可以帮助员工快速轻松地使用软件,并有适当的实践和技能转移到工作中的空间。
提供软件培训microlearning为您的企业培训计划提供巨大的好处。微学习模块是一口大小的独立学习块,每个模块解决一个学习目标。然而,在软件培训中,微学习经常与课堂培训结合使用。这有助于学习者在课堂上获得软件和与角色相关的背景的概览,并为在线自主进度学习提供了范围。让我们看看为什么组织要利用微学习的力量来交付成功的软件培训解决方案。
微学习在软件培训项目中的优势年代
使学习者能够轻松掌握复杂的任务
微型学习是对员工进行软件功能培训的一个很好的解决方案。这些微模块的集中性质为学习者提供了灵活性,使他们可以在每个模块上专注于单个任务(学习目标)。例如,假设一个学习者要用一个特定的软件完成四项任务。执行这些任务的步骤可以作为单独的微模块开发。这减少了与冗长的软件培训项目相关的认知负荷。
此外,这种方法还可以帮助您确保最终用户一次只执行一个步骤,即在进行下一个任务之前清楚地理解手头的任务。因为微模块可以在任何需要的时候访问,这是一个额外的优势。
促进基于角色的培训
不是每个学习者都有权限使用软件中的所有功能,他们也不做相同的任务。这在很大程度上取决于他们的工作角色。例如,虽然员工可能有权限(在HRIS中)申请休假或提交任务,但经理将有更强的权限,如批准休假、分配有截止日期的任务、设置性能目标等等。
在您的组织中实施软件培训时,根据每个学习者群体的角色和职责开发微学习课程是有益的。通过基于角色的软件培训课程,每个学习者群体都可以接受与他们的角色相关的任务培训。他们是否发现某项任务难以掌握?他们可以在需要的时候通过那个模块。
一旦你手头有了专门针对每个小组的软件课程,它还将有助于将这些课程分配给新员工和正在过渡到这些角色的其他人。
提供练习的机会
软件培训是基于技能的,旨在将学习转化为工作应用。因此,如果不给学习者足够的时间进行实践训练,任何软件培训都不能被认为是完整的。考虑到实时软件出错的代价高昂,这一点也很重要。
有了微学习,你可以发展watch-try-do模拟视频使实践。使用adobecaptivate等创作工具,您可以轻松地创建看视频2-3分钟的持续时间,使学习者能够观察如何在软件应用程序中执行每一步,然后咬大小试一试在提示和提示的帮助下,帮助学习者在安全的环境中练习的视频。
一旦模拟视频的观看和尝试阶段完成,学习者可以继续做测试他们执行任务的知识。学习者可以使用这些简短的视频片段反复练习和磨练他们的技能,直到他们获得信心。
提供绩效支持并强化知识
根据赫尔曼·艾宾浩斯遗忘曲线理论上,学习者在一周内会忘记大约90%的所学内容。因此,为他们提供性能支持工具并加强他们的知识是很重要的。
通过微学习,你可以为学习者提供“虚拟指导”,以资产的形式提供资源来解决手头的具体问题。当学习者陷入一个特定的任务时,一个描述步骤的短视频或信息图表可以帮助学习者作为一个准时制绩效支持工具.
这些用于软件培训的微型学习资产可以包括视频、信息图、pdf和操作指南等。当微学习与课堂培训协作使用时,教师可以引导学习者使用新软件,然后通过电子学习课程帮助他们掌握任务和功能,然后微学习资产可以作为即时需求的性能支持工具提供。阅读我们如何帮助我们的客户使用微学习作为软件培训的快速参考指南在这里.
提供快速软件更新
软件应用程序可能会随着时间的推移而发展和变化,以适应业务流程或新规则的变化。对于企业来说,一旦这些更新上线,帮助学习者适应这些更新,以确保运营不受阻碍是至关重要的。
根据一份报告由eLearning Guild发布,开发一个3分钟的模块的时间比常规的eLearning课程快300%,因为它的模块化性质。这将帮助您快速推出新的微学习模块的更新和最小的努力。
此外,如前所述,通过微学习,学习者可以访问关于更新或特定任务的小块信息,而不是一次访问所有相关任务的整个课程。因此,微学习帮助您确保您的学习者不会错过新的功能,并迅速熟悉它们。
微学习已经成为软件培训的关键。它使学习者能够充分利用他们的时间,通过解决他们的要求,使他们能够熟练地执行复杂的任务,并将他们转移到工作申请,从而缩小技能差距。现在,除了软件培训,你认为微学习还能在你们的整体培训框架中占据什么位置?如果你有兴趣知道答案,可以看看这本电子书,了解微学习是如何帮助你实现组织目标的。