“世界上的邪恶总是带来无知,而且善意也可能造成同样多的伤害作为恶意,如果他们缺乏了解“- 法国作家,哲学家和诺贝尔奖获奖者,阿尔伯特卡蒙斯。
虽然以上报价是指导致这个世界上造成邪恶人民的危害的良好意图,即使在公司培训世界中,我认为这句话仍然存在良好和真实,良好的意图经常造成良好的危害那solely because of a lack of understanding of the learner’s needs, during the creation of online training modules. Let me explain:
凭借所有良好的意图,课程开发人员和主题专家在线培训模块创建在线培训模块,相信他们必须被学习者所爱,并仅仅是因为在创造它们所花费的时间,金钱和努力而产生令人敬畏的结果。但最终结果往往远远远非我们想要的 - 课程未被珍视,不会产生所需的结果。以下是我们失败的可能原因:
#1使课程太长:
人类的注意力持续时间一直在稳步下降,目前为5分钟。一个微软公司,学习说我们的注意力可能小于金鱼,这是9秒!冗长的在线课程不受欢迎,员工失去兴趣,使得无法理解或保留信息,使培训失败,并使学习者讨厌您的在线培训模块。请记住这一点,我们必须保持我们的课程短而清晰。
- 使用子弹点
- 用户简短而清晰的句子
- 提供咬合的学习块而不是长文本
- 使用视频而不是文本
- 提供超链接以获取其他信息
#2不理解观众:
蒂姆瓦尔伯格,在他对“公平劳动标准法”的聆讯中表示,这是联邦政策:“良好的意图通常会导致意外后果。很难想象亨利福特已知的劳动力的法律可以满足由比尔盖茨的创新形式的工作场所的需求。“以上报价是适用于培训计划 - 一个员工的工作是什么不起作用。
了解你的员工和他们的需求,并基于这些需求创建课程,而不是使用现成的课程,这些课程不能直接与员工的需求相联系,这在最好的情况下是无效的,在最坏的情况下是灾难性的。从零开始创建的课程必须考虑到您的学习者想要学习什么。至少,创建一个课程,并允许他们选择他们的起点,如果他们已经熟悉的部分课程。当使用现成的课程时,选择那些可以定制的课程,以满足学习者的需求。
#3无控制学习:
想要自由和控制自己的生活是人类的本能。那么,我们为学生提供的课程为什么要不同呢?界限内的自由对学习者来说意义重大。以下是一些学习者可以控制自己学习的方法:
- 允许他们选择课程内容
- 让他们决定课程的起点
- 给他们浏览课程并探索内容的自由
- 添加视频和超链接,如果他们想访问
- 增加可选的额外课程材料
- 让他们自由地访问他们选择的设备上的学习
#4没有足够的订婚:
员工讨厌沉闷,无聊和单调的课程。在线学习的一个优点是,与文本学习不同,课程创作者有自由利用他们的想象力,使课程成为多彩,互动,冒险,因为他们的想象力将允许。创造文本良好的课程,未收入的课程将营造脱离和仇恨在线学习。以下是您如何在线课程参与:
- 仅在需要时提供课程
- 确保课程内容是相关的
- 使课程交互
- 在每个子刻板,章节和课程结束后添加作业
- 使界面有吸引力 - 花时间设计课程的外观和感觉
- 允许学习者浏览课程
#5没有进行测试:
质量分析是任何在线培训课程的重要组成部分。但这通常只是确保课程在指定平台上顺利运行,没有技术故障。虽然有一个指定的团队负责质量,但只有在学习者进行了测试并将其输入的内容整合进去之后,课程才会得到真正的评估。
来自有关部门5至10名员工的测试组必须在达到现场之前参加课程。这个小组会告诉你他们对课程的想法,他们不喜欢的是什么,对他们有什么工作,什么对他们不起作用。
不要让学习者有机会讨厌你的电子教学模块 - 通过了解在创建课程期间可能出错并避免这些错误,您可以让您的在线课程成为粉碎的成功!