对于任何组织来说,员工都是最宝贵的资产。这就是为什么培养受过教育的、有远见的、有激情的员工对今天的组织来说是至关重要的。这是组织注重培训员工成为最优秀员工的主要原因。特别是在公司部门,培训受到高度重视,是各组织进行的投资之一。
根据一项报告根据罗兰贝格(Roland Berger)的调查,77%的美国公司为员工提供在线企业培训。
由于组织的全球扩张,为本地和全球的员工提供标准化培训变得越来越具有挑战性。许多因素,如成本、时间、管理、培训的推广,以及更多的因素,使得提供有效培训和进修的过程具有挑战性。这就是为什么电子学习已经在企业培训领域找到了自己的位置,它帮助组织抵消了讲师领导的培训所面临的挑战。即使在医疗保健、金融服务、娱乐、教育和政府等行业,电子学习也能带来一些长期的好处。
事实上,今天,企业是电子学习的最大用户,它们在新产品、流程、服务、软件应用、软技能和客户关系方面对员工进行培训。让我们看看电子学习如何为他们的培训挑战提供解决方案。
全球推广
跨国公司与不同的国家有联系,在不同的地方有分支机构,员工来自不同的地区。为遍布全球的员工提供标准化培训难道不是一项挑战吗?的确是。虽然组织可以不定期地进行指导者主导的培训,但指导者是不断变化的,培训的质量也是不断变化的。标准化在这个过程中消失了。
《财富》500强公司之一的德勤使用在线学习课程,比如德勤领导力学院用于培训员工和客户。
电子学习课程为组织提供了随时随地获得标准化培训的便利。电子学习为企业组织提供的最佳功能是简单的翻译。电子学习课程可以很容易地翻译成当地语言,并向员工推广。这样,全球性组织就可以从标准化培训中获益。
跟踪和监控
众所周知,仅仅推出培训计划是不足以完美执行一个培训计划的。需要持续的监视、跟踪和评估。但随着员工数量的增加和工作的多样性,培训经理很难管理监督过程。因此,可以使用学习管理系统。LMS将帮助培训经理推出电子学习课程,跟踪员工的进度,通知员工进修培训,评估他们的表现,进行测验和测试,并将报告发送给监管机构。对于组织来说,从传统的培训方式转向使用技术和电子学习,还有什么更有吸引力呢?
成本和时间效率
根据默克公司的资本投资对于花费10亿美元在线培训销售人员的制药行业来说,培训是一个福音,因为它有助于以低得多的成本传授培训。
使用电子学习培训员工既节省成本又节省时间。如何?想象一下,一个全球性的组织在每次需要进行课堂培训时都要投资差旅成本、住宿和其他必需品。这将在该组织的预算中造成巨大的损失。考虑到课堂进修的要求,预算会更高。
这就是电子学习课程帮助组织减少培训成本和分配时间的地方。它们也使培训过程更加有效。如何?复习课程可以在任何时间和任何地点提供,使他们灵活和时间有效。员工不再需要去一个地方接受培训,这也是一个不会在他们脑海中停留太久的培训。电子学习课程可以在任何地方访问,这降低了成本,员工可以根据自己的节奏灵活地学习,减少了分配给进行大型培训的时间。
此外,它是一种间接一对一的培训方法,每个参加电子学习课程的员工都通过课程进行评估。这种方法被证明比一个老师指导许多员工的方法更有益。
不同角色的培训
根据IBM在美国,电子学习可以帮助企业提高50%的生产率。在电子学习上每花费1美元,就会产生30美元的生产力。
定制课程总是受到组织的青睐。为什么?即使是一个小的组织也会有员工扮演不同的角色,承担不同的责任。将同样的培训给予处于更高职位的员工,如管理员和不负责管理职责的员工,实际上会使培训无效。
定制的电子学习课程提供了针对员工需求、角色和职责推出培训课程的奢侈。它将课堂对计算机的需求与仅靠计算机不能很好地教授这门学科的课堂体验相结合。
不同的培训方式
根据2014年培训行业报告2014年培训实施方式为,课堂授课占培训时数的47%,较上年增长3%。29.1%的培训时数是混合学习。28.5%的培训时数是通过网络或基于计算机的技术提供的。1.4%的培训时间是通过移动设备进行的。
不同理解速度和不同学习风格的学习者可以从电子学习中受益,它的各种学习技术,每一次学习经验都是他们从一个阶段到另一个阶段的攀登。让我们看看一些常用的交付方法。
视频学习
这种运输方式主要用于制造业和食品加工部门。这些部门的员工可以使用吸引人的视觉辅助和图形,以及旁白和画外音进行良好的培训。不太熟练使用鼠标和键盘的员工也可以轻松地参加基于视频的学习课程,并从中受益。它们易于开发、推出和访问。
基于场景的学习
这是另一种流行的培训企业员工的方式。基于场景的学习课程使用场景、案例研究和故事来激发学习者的兴趣。这些课程向学习者展示了一个场景,在这个场景中,他经历了不同的阶段,并被要求输入他的决定。选择正确和错误的选项会给他即时反馈。对错误答案的反馈将帮助学习者理解为什么他是错误的,并接近正确的答案。对正确答案的反馈将强化学习者之前所学的知识。这样的学习提高了他的决策能力,也帮助他将知识转移到他的工作场所。对公司部门的员工进行合规、销售和其他软件培训是有效的。
基于游戏的学习
这些课程都包含了游戏元素。当学习者成功完成一项任务时,他们将被升级或获得徽章或分数。这些激励学习者,激励他们在训练中表现良好。
游戏化
游戏化是在游戏的帮助下教授学习者。游戏化技术也可以用于评估。这些与基于游戏的课程的工作方式相同,激励、启发和灌输学习者之间的健康竞争。
还有许多其他提供电子学习课程的方法,您可以根据员工的需求和要求以及所需培训的类型选择。使用混合学习模型,您可以组合元素以获得特定的学习解决方案。公司可以根据自己的需求和各种因素(如需求、时间、成本和可用的现成内容)选择任何混合。电子学习已经并将继续为企业提供时间和成本效益高的解决方案。