不断增长的业务需求和不断缩减的培训预算促使组织机构将其在线培训项目外包。外包培训开发可以帮助您的组织专注于其核心功能。您将从培训合作伙伴的领域专业知识中获益,并为您的员工获得高质量的培训材料。考虑到这些好处,将你的培训需求外包给定制的电子学习解决方案提供商是值得的。然而,你必须先做一些基础工作将培训需求外包.
考虑这些六个因素会帮助你充分准备吗外包您的培训.让我们详细检查一下。
1.决定外包的范围
当你选择外包时,你需要决定外包的程度。拥有强大设计团队的组织可能只将开发过程外包,而其他组织可能将项目端到端外包。
当你外包时,清楚地提到期望,指定所有的元素,例如提供的输入和期望的输出,时间线,以及成功的标准。决定外包的范围是估算项目成本和时间的必要条件。
2.测量结果
如果你外包的目标是提高质量,制定一个评价系统来衡量。如果是为了降低培训成本,请比较实施前后的培训成本。这将帮助你知道你是否得到了预期的结果。双方都应该知道预期的结果,并为之共同努力。
3.彻底研究和培训供应商
当你考虑外包你的培训需求时,开始寻找培训供应商。事先的计划和广泛的研究可以增强你对行业、市场和定价的理解,并使之更加清晰。这将帮助你更容易地列出培训提供者的候选名单。
查看客户评论、评级和搜索比较网站,以获得关于各种培训提供商的专业知识和经验的更多信息。
与他们现有和以前的客户交谈也会让你清楚地了解他们跨时区工作、处理文化差异、处理大型项目和其他方面的能力。这个练习将使您能够明智地决定哪个供应商最适合您的外包。
4.采取小步骤
如果你不确定你的结果外包培训在美国,进行一个试点项目可能会更好。从一个小项目开始是了解外包如何工作的一种实际方法。你可以轻松地管理一个小项目,也可以了解外包的细微差别。
5.控制电话
一些组织将大部分培训外包,以获得竞争优势并专注于核心职责。另一些人则倾向于保留对质量或敏感信息的关键过程的控制。在外包之前,你需要做一个决定。您可以签订协议,对专利产品的机密数据和知识产权进行保护,避免信息滥用和相关问题。
6.建立一个关系
当你考虑外包培训时,不要把它看作一份合同,而是一种关系。及时反馈他们的工作,并接受他们的建议,这将提高你的供应商合作伙伴的表现和项目的质量。它还建立了你的组织和培训提供者之间的信任关系。这对双方都是双赢的局面。
供应商和您可能在时区、地理、语言和文化上有所不同。在更进一步之前,你需要考虑这些事情。尽管存在这些差异,但当您进行持续的沟通时,您的供应商和客户关系将会蓬勃发展。
定期通话和状态报告将确保每个人都在同一页上。
考虑这六个因素将帮助您准备一个可行的培训外包策略,并选择一个有效的解决方案,满足您的培训需求,在您的预算。