如果您正在阅读此博客,您可能正在考虑外包您的L&D功能。您的外包决定是一个重要的,它将直接或间接地影响您的业务。外包并不总是最聪明的选择,但是,当它是,它可以使组织彻底受益。我无法告诉你它是贵公司是否正确的东西,但我可以帮助您做出明智的决定。
在进行思考时,必须考虑两个因素外包L&D功能:
- 关键因素
- 什么需要外包
1。批评L.必须的因素是经过考虑的
外包?但为什么?
要问的重要问题是,“为什么我想外包我的L&D功能?“如果您期待“外包”以向您提供立即解决一个非常紧迫的问题,您将咆哮错误的树。令人满意的外包解决方案的益处仅在更长的时间内被感知。
公司外包至:
- 达到更好的结果
- 存钱
- 减少头部
- 将时间和资源投入到业务的核心职能
上述原因是有效的,但它是外包的结果(目标)最重要的。例如,您可以将功能外包一年并节省大量资金,而不会获得所需的结果;这意味着您的目标不会实现。你从外包回来的东西,一定是你的目标;而且您必须在外包之前明确设置目标。如果你不是在一开始就正确地铺设你的目标,那么你就会在这条线上令人沮丧。
这是短暂的还是长期目标?
审议为什么要外包,请询问这是一个短期目标还是长期目标.有些公司更喜欢把业务外包几年,然后再把这些业务转回公司内部,这样做是毫无意义的,因为成本太高。另一些公司则选择长期外包,以节省资金和时间,并从经验丰富的外包公司那里获得速度、更好的服务和一致性等好处。
谁控制外包功能?
外包的决定也提出了这个问题谁将控制外包功能.外包供应商似乎对这些功能完全控制了逻辑。有些公司希望专注于他们的核心竞争力,因此只愿意让外包供应商全面控制外包职能。
另一些人觉得有义务照顾他们的员工,并认为在一天结束的时候,他们仍然对他们的员工负责——无论工作是否被外包,因此坚持完全控制外包功能。还有一些人担心,如果他们的工作被外包,他们会失去对自己部门的控制——或者更糟——失去工作。
贵公司的文化是否接受变化?
这与下一个关键因素息息相关你公司的文化。公司的文化不仅愿意接受变革,还应该能够承受它。公司的文化可以随着时间的推移而变化,这种变化可能是一个鼓励外包的改变,即使以前的文化没有。
一些公司可能愿意外包某些功能,同时坚持“关键”职能。无论公司的情况如何,建议将公司的文化传达给供应商,并寻求一个了解您公司文化的人,并且愿意与您合作,而不会与之冲突。
2.决定必须外包的L&D功能
清楚地了解要外包的功能。这样做的一种方法是首先将你的核心功能与其他方式区分开来,然后决定你需要外包的东西。切勿将核心函数转移或委托给第三方 - 这样做可能会危险这些功能受到损害。
L&D(培训)通常外包的功能包括:
- 评估技能差距
- 发展培训策略
- 设计课件
- 设计课程
- 实施LMS.
- 设置LMS
- 管理培训内容
- 测量培训效果
- 提供学习分析
- 设计认证课程
- 设计评估标准
公司经常警告不要外包,以基于专有公司信息。您永远无法确定如何滥用该信息。
不要外包那些易变且易受风险影响的功能。将供应商能够准确和可预测性交付的功能外包出去。任何可能发生突然变化/风险的功能都必须由内部维护。
您可以外包所有支持功能,例如法规备案和学习管理系统管理,而培训本身则在内部进行。
公司的任何类型的变化都可以在变革范围之外的涟漪效应。外包部分或所有L&D功能如果由于正确的原因,您的公司将对您的公司进行积极影响,所有上述关键因素都被认为是通过的,并且您可以清楚地了解您想要外包的功能。