您刚刚向服务技术人员推出了正式培训计划,以解决产品来解决产品。伟大的!但是你知道这项训练实际上是否申请了多少工作?在现场出现时,他们实际上是不可能通过全面的在线培训计划调出主题专家或浏览,以获得特定问题的答案。如果他们是劳动力的新手,他们可能需要时间来记住故障排除过程。性能支持可以帮助在这种情况下。
绩效支持肯定可以帮助您从获取知识获取到应用知识的知识。由于性能支持解决方案,现在可以为员工学习时机矩。当您发现绩效支持解决方案有用时,有什么不同的情况?检查此信息图表,为您提供有关何时使用企业培训的绩效支持的更多信息吗?