众所周知,销售是一个充满活力的职业,要想成为一名成功的推销员,你需要不断地更新你对产品和服务的知识。但是,与其他行业的同行相比,制药行业的销售人员的任务更加艰巨。在这里,潜在客户(我指的是医生)比推销员更了解药物和疾病。制药代表如何对医生产生影响,他如何帮助介绍他公司的药品?答案是,他需要像医生本人一样知识渊博。
当销售代表加入制药公司时,他们会接受为期一个月的密集药品销售课堂培训,医生和医疗销售经理会对他们进行积极培训。这通常是一个全日制的认证课程。一旦销售培训完成,他们就会到市场上实地工作。
以下是详尽的销售培训课程中涵盖的五种培训。
1.解剖学和生理学
正常和不正常:这包括对人体解剖学和生理学的全面训练——各种器官的功能,器官的不同部分,以及如果它们功能不正常会发生什么。这种培训通常由医生进行。
2.疾病
公司提供药物治疗的各种疾病有哪些?他们有什么症状?未来是什么?
3.药物
治疗某种疾病有哪些药物?这种药物如何帮助治愈疾病,它的适应症和禁忌症是什么?这次培训由一位制药专家进行。
4.销售过程
一旦销售代表完成医疗培训,下一步将是一个全程培训,内容包括如何与医生合作、如何打破僵局和展开对话、如何介绍药物以及如何宣传药物和公司。这个销售过程对于与医生的有效沟通至关重要。这种培训通常包括销售所需的软技能,由高级销售培训师提供。
5.处理反对意见
最后,销售代表要接受如何处理医生的反对意见的培训。如何以一种有尊严的方式回应,而又不会对潜在客户刻薄。
一旦销售代表完成了这次培训,他就准备好与医生合作,推广贵公司的药品。这个为期一个月的广泛培训应该得到持续的强化支持,这样销售代表就总是有成效的。如何才能做到这一点呢?有了科技,只需轻轻一点鼠标,学习就可以随时随地传授。
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虽然药品销售是非常困难的,但如果我们给销售团队一个随时接受培训的优势,它可以变得很容易!
一次性的培训不会给你的销售代表带来任何好处,你需要不断地向他们提供来自制药行业的信息和更新。您想知道如何为您的销售代表利用字节大小的电子学习吗?看看这本电子书微型学习-你的移动销售团队的巨大优势帮助你的医药销售代表在这个领域做得更好。