米越来越多的组织正在从传统转变参加培训班(ILT)到电子学习,以确保无缝培训并避免中断。尽管它有许多优点(成本效益,随时随地学习,减少学习时间,更好的保留,仅举几例),但组织在成功实施电子学习时面临许多挑战。这包括来自管理层和员工的抵制——最大的挑战是“这可能很好,但在我们公司行不通”的心态。
你需要的是在组织内部进行深思熟虑的沟通、推广和营销活动,这将决定成败。
在这个网络研讨会中,你会发现如何利用快速电子学习来节省中小企业的时间。
成功实施电子学习的挑战
成功实施电子学习的挑战可能包括:
- 缺乏最高管理层的支持
- 来自员工的抵制
- IT基础设施要求
在所有这些挑战中,让学习者热情地去网上学习是最困难的。这是因为他们中的一些人(或大多数人)认为教室是学习新知识或技能的最佳场所。所以,我将更详细地谈谈如何克服来自员工或学习者的阻力。
希望向员工推广电子学习?
试试这6个简单的方法:
- 让最高管理层认可电子学习
- 举办内部研讨会
- 制定创新培训计划
- 用戏弄和预告片来激发学习者的兴趣
- 利用社交媒体论坛
- 提供激励和奖励
但首先,让我们解决另外两个挑战。
应对电子学习实施的挑战
的缺乏最高管理层的支持可以通过提出一个全面的电子学习商业案例来解决,这将有助于说服高层管理人员和关键利益相关者支持电子学习。商业案例至少应该包括:
- 需要解决的业务挑战
- 你将如何使用电子学习来解决这个问题
- 现有的培训方法和替代方案
- 当前培训方法与电子学习的优势比较
- 所需资源和行动步骤
用这个指南建立一个成功的电子学习商业案例。
的IT基础设施要求可以通过确保基本的基础设施(网络、局域网、Internet连接、服务器和防火墙),以及可以从集中位置向员工提供课程的托管选项来满足这些需求。课程可以托管在内部网、SharePoint、学习门户或学习管理系统(LMS)。许多组织都选择LMS来促进向学习者交付和管理学习内容。
处理来自员工(学习者)的阻力没有那么简单。员工,尤其是老员工,拒绝接受技术帮助下的培训。一些人甚至在被分配在线学习课程时感到“不受尊重”。那么,我们如何克服来自员工的阻力呢?
1.让最高管理层认可电子学习
与首席执行官或主要利益相关者讨论电子学习计划的好处的视频将大大有助于确保高度的情感联系,并使学习者更愿意通过电子学习接受培训。想想管理层发布的一段视频,宣布一个重要的即将到来的电子学习课程,并解释为什么参加培训是必要的,会产生什么样的影响。
培训经理或主题专家讨论在线学习培训的相关性以及它将如何帮助学习者提高绩效和职业发展的视频不仅会增加对培训的信心,还会培养组织真正关心他们职业发展的想法。
2.举办内部研讨会,以强调采用电子学习的好处。
3.制定创新培训计划迎合多代员工的独特需求。与其选择那些枯燥乏味的课程,不如选择以下课程:
- Microlearning:短,3-5分钟的学习模块,每个人专注于一个学习目标。
- 移动学习:学习者可以随时随地在所有移动设备(智能手机、ipad、安卓设备)上访问小型在线模块。
- 视频学习:使用不同的视觉策略和视频课程的短视频,包括短视频片段。
- 游戏化:基于游戏的课程能够吸引学习者的注意力,让他们想要完成游戏(课程)。
4.用戏弄和预告片来激发学习者的兴趣
甚至在电子学习课程准备好交付给学习者之前,让他们先睹为快。因为这让他们尝到了实际训练的滋味,这将增加学习者的动力,培养他们的期待感。与营销和沟通团队合作,创造并传达一个吸引眼球的预告片。
这里有一些关于如何使用挑逗语的建议:
- 至少在课程启动前20-30天开始发布预告片。
- 在预告片中解释这门课程的好处。
- 确保预告片有足够的内容来激发学习者对课程的兴趣,但不要太多,以至于否定了课程的必要性。
- 征求学习者对试题的反馈。看看他们是否喜欢他们所看到的,或者他们是否喜欢课程中的其他内容。这让你有机会改进你的课程,使它更相关。
5.利用社交媒体论坛
社交媒体论坛是一种非常有效的持续营销方式,可以让你的员工了解情况。例如,一个封闭的Facebook群组、LinkedIn群组或Teams都是发布在线培训课程、活动邀请和在线培训建议的绝佳地点。
员工还可以共享资源链接并讨论在线培训课程。但一定要建立一些网络礼仪标准,这样每个人都能切题。此外,尝试使用员工已经熟悉的社交媒体渠道。调查和投票可以帮助你确定最受欢迎的网站,让你调整你的营销策略。
6.提供激励和奖励
谁不喜欢被奖励呢?创建一个快速学习游戏或围绕在线学习课程计划一个测验,作为使用奖励来促进在线学习的一种方式。通知你的员工,前10名注册并玩游戏的员工将获得奖品、优惠券或代金券。
这种奖励学习者的方法也鼓励口头宣传。在LMS中使用排行榜来显示每周注册游戏或课程的学习者的名字。张贴学习者的分数,使其更有趣,并鼓励健康的竞争。
总之
向学习者推销和推广电子学习优势的重要性怎么强调都不为过。精心设计的宣传技巧吸引更多的学习者报名参加课程,确保长期成功和盈利。告诉学习者他们正在学习什么,以及在线学习如何帮助他们表现得更好网络学习入学率飙升。
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