生活的学习方法完全不同。它带来了测试,困难,挣扎和各种经验,教导我们最重要的教训。生活不会让你坐在教室里或在训练中,并为您提供学习材料来装备测试。它始终是一个反向的过程。基于情景的学习(SBL)遵循相同的原则,这就是为什么它在某种意义上看起来更加真实,并且是最有效的。一些培训经理假设SBL仅适用于某些情况和一些培训计划,但它在每个企业培训计划中都有其位置。让我们来看看利用这种方法的方法,以促进员工,扩大他们的知识库,技能和决策能力。
它是什么,为什么重要?
基于现实生活场景,日常工作问题和项目的特定案例可以称为基于场景的学习。它有助于学习者回应给定的情况,采取决定,或选择特定的行动方案。当您在线/电子教学的上下文中接受此概念时,可以将其描述为基于场景的电子学习(SBEL)。
以下是在线学习场景的五大好处:
- 培养批判性思维、决策和解决问题的能力,使员工能够在未来面对真实的生活情况
- 用劳动力联系在情绪上,以便让他们轻松理解困难的概念
- 允许员工失败并帮助他们通过提供安全的环境来克服错误
- 与人类大脑制定融洽,刺激记忆
- 编织复杂概念周围的故事,以便轻松理解和理解
检查这个博客看到基于情景的学习如何最适合企业培训.
在线销售培训场景
与潜在客户的实时互动可以让你的销售团队更好地了解如何销售。销售培训中通常包含的要素有:销售过程概述、注意事项、产品特点、克服顾客的反对意见、与竞争对手的比较、行业知识等等。当你把这些作为概念来讲授,而不把它们与日常工作联系起来时,你的销售团队就很难理解、理解并在他们的日常工作中实施。
当你用场景来表达概念时,你的销售培训将更有意义。场景提供了上下文,以便销售团队能够轻松地与概念联系起来。
例如,显示销售代表的场景,这些销售代表错过了在在线学习课程中销售过程中的重要步骤及其后果。将要求该代表决定要正确进行的操作。
场景可用于电子学习中以更好地解释DOS和Notes - 决定的后果 - 无论是积极还是负面。
检查这个博客知道如何使用场景增强产品销售培训。
在线合规与安全培训场景
一想到合规,我相信你就会想起那些乏味的规章制度、干巴巴的政策和行为准则。在在线合规课程中引入基于场景的方法,可以帮助您最小化复杂的法律术语,使其易于理解。说明不遵守行为准则和公司政策在各种工作情况下可能面临的风险。例如,您组织的机密信息是如何因不遵守数据隐私法而泄露给竞争对手的。
同样的道理也适用于安全培训,没有后果的简单限制可能是非常随意的,不会给员工的行为带来预期的影响/改变。当他们看到自己的行为/疏忽造成的影响时,他们会在现实生活中避免做出这样的决定,或者知道如何在紧急情况下做出反应。
从中了解更多博客在情景如何为您的在线合规培训增加风味。
软件最终用户培训场景
您可能认为在软件最终用户培训中使用场景很奇怪或者很困难,但是它们是需要的。员工可以根据他们的角色和职责接受任务培训,每个任务都可以是一个单独的场景。
开发交互式软件培训课程,屏幕捕捉和记录模拟,包括真实世界的场景,对员工有更高的影响。你将能够根据员工的角色和职责创建不同的学习路径。例如,如果参加软件课程的员工是一个基本用户,你就给他们提供完成任务所必需的培训模块。如果参加课程的人是高级用户,他们可以获得另一条具有更高特权和决策设施的学习路径。
在线新员工培训场景
SBL为您的入职培训带来所需的活力。您的在线学习课程与场景可以教他们需要记住的规则和政策,并提供了一个鸟瞰组织结构。你可以用可能的例子、风险和后果来解释公司政策,用相关的场景向新员工展示他们的工作角色和职业道路。这有助于新员工尽快了解公司的工作文化。
检查这个博客了解更多关于培训新员工的策略。
体验真实的工作环境可以帮助你的员工快速学习技能,获得他们工作所需的知识。我们希望您能在您的企业培训项目中尝试一下备受欢迎的方法,即基于场景的学习。祝你一切顺利!