随着一代又一代的发展,软件应用程序发生了翻天覆地的变化。为了在这个竞争激烈的世界中生存,组织需要不断地跟上这些升级的技术,从而领先于他们的竞争对手一步。当组织为他们的员工提供软件培训并告诉他们如何使用软件时,这是可能的。
传统培训方法(课堂培训)不是软件培训的可行选择。因为,我们首先需要聘请一个软件专家,然后同时将所有员工携带,以参加会话这是一项艰巨的任务。即使在这次培训之后,员工也将获得关于工具使用的理论。当他们实际开始工作的软件时,他们只能将其投入行动。
那么对员工进行软件培训的理想解决方案是什么呢?这将是电子学习。我们可以创建模拟显示使用软件的一步一步的过程,也允许学习者在虚拟环境中尝试它。这是可能的使用各种快速创作工具,如Captivate, Camtasia等。根据预算和项目需要,我们可以选择最适合的工具。课程一旦创建,授权学习者可以随时随地访问,而不影响他的工作。
现在让我们看看模拟中的三个简单步骤,它们可以帮助学习者更好地理解软件。
第一步:看
第一步是向学习者展示工具是如何工作的。为此,我们首先需要在选择的创作工具的帮助下,记录您需要在工具中执行的一步一步的操作。例如,如果你想教学习者如何打开一个Excel表格,那么你首先需要记录它的每个步骤,然后将其嵌入视频格式的课程中,学习者观看所有的步骤。
步骤2:试一试
我相信你们大多数人会同意我的观点,我们记得更多的是我们所做的,而不是我们所看到的。所以下一步就是让学习者尝试他看到的东西。可以肯定的是,我们并不能记住我们所看到的所有步骤。因此,在尝试步骤中,我们可以为学习者下一步要点击的内容添加提示,这将帮助他更好地理解。正如上面的例子所讨论的,在第一步中,我们简单地展示了所有的步骤,在这个阶段中,我们给学习者某些提示,例如在弹出窗口中“点击文件”等,以帮助他做下一步的操作。
为了吸引学习者并引导他进入下一步,我们还可以利用每次弹出的字符来提示学习者下一步该做什么。看看下面的截图,你会有更好的想法。
步骤3:
第三步,也是最后一步,是让学习者自己去做他所学到的东西。这个步骤的主要好处是,因为学习者在虚拟环境中练习,即使他犯了错误,也不会破坏实际的软件。继续上面的打开Excel表格的例子,在这一步中,学习者不会在屏幕上显示任何关于他需要执行的动作的提示。相反,在三次失败的试验后,他将被展示他必须再次执行的实际动作。这将有助于学习者清楚地理解。
的Watch-Try-Do方法使它简单,易于学习者理解和演示使用软件的步骤。我希望你觉得这个博客有价值。请分享你的想法。