利用电子学习，让你的强制性社交媒体意识培训病毒式传播

没有否认我们生活在社会关联的世界中的事实。如果我们没有查看我们的社交媒体饲料，如Facebook发布，请分享WhatsApp消息，或发布推文，我们的日子是不完整的。这也包括组织中的员工，其中大多数人都在社交媒体上积极。

他们在私人社交网络上发布的内容很有可能在不经意间被所有人看到。如果隐私设置不当，他们的帖子就会吸引公众的注意，具有讽刺意味的是，社交媒体上每多一个活跃的人，他们就会迅速像病毒一样传播开来。

企业还会使用Facebook或Twitter进行业务推广，并与潜在客户进行沟通;重要的是要知道在这些社交平台上发布什么内容是可以接受的。当组织和员工不知道社交媒体的盲点时，后果可能是不可逆转的。因此，对于组织来说，有一个社会媒体政策和规章制度是很重要的，员工使用社会媒体不会给组织或自己带来风险。

不当使用社交媒体的风险

社交媒体上的培训员工将减轻与其不当使用以及可能包括：

对公司声誉的风险

心怀不满的员工可以发布可能损害公司声誉的冒犯内容。或者员工可以在不知不觉中与他的Facebook集团共享敏感公司信息，这一点意识到帖子可以成为公众，因为在网上世界中没有任何私有。

这些事件可能会损害公司的声誉，即使员工因为不当行为而被开除，采取损害控制措施也可能代价高昂。

妥协敏感公司信息

当员工发布计划中的公司合并细节或与客户分享保密协议禁止的细节等机密信息时，社交媒体的广泛使用可能会适得其反。

对于这些信息的竞争对手，它变得简单的竞争对手，并使该公司容易受到法律行动的影响。还可以共享图片，视频或有无辜意图的更新，有时可以透露超过预期的。

员工违反法律或合规规定

尽管员工很清楚人际交往，也会亲自行动，但在网络世界里，他们更容易把谨慎抛到脑后，因为他们认为没有人在看着他们。这可能导致对公司不负责任的讨论，或分享财务报告等机密信息，以及毫无节制地分享意见。所有这些都有可能损害组织。

为了防止这种影响，社会媒体意识培训必须在组织中强制。和我们在一起社交媒体的使用没有放缓的迹象在美国，员工需要知道如何正确使用社交媒体。培训应包括社交网络的最佳实践，例如:

• 创建社交媒体资料的指南
• 隐私设置规则
• 关于组织社交媒体政策的指导
• 发布社交媒体更新时的注意事项

重点是，任何强制性的培训都会让自己置于员工的抵抗。作为培训经理，您将不会通过员工手册的这一政策部分来获得积极的结果。事实上，社会媒体的过渡性质认证，社会媒体政策是一种生活，不断发展的资源，员工可以在需要时使用，理解或参考。你如何实现这一目标？

利用网络学习

电子学习可以通过使其具有参与性和互动性，减轻这种强制性培训的痛苦。电子学习策略可以用来使它成为一个蓬勃发展和更新的资源，为员工。

通过在线学习，它是能够接触到分散在全球的员工，特别是在那些坚持跨地区实行普遍的社会媒体政策的组织中。无论在哪里，员工都可以使用电子学习，他们可以根据需要接受培训。在在线模式中，关于政策更新的培训更容易。

当你选择在线学习时，你可以利用以下策略游戏化，场景或模拟使培训更具吸引力。通过徽章、积分和排行榜，游戏化可以激励员工完成强制性的社交媒体培训。它可以用来吸引、奖励和认可那些完成培训并后来有效使用培训的员工。

场景可用于深入培训社交媒体经理或组织中负责社交媒体运营的人员。可以创造情境来复制不利的社交媒体情况或媒体活动的增加。他们对这些模拟的反应将有助于评估他们处理此类情况的准备情况。适当的反馈会帮助他们学习。

社交媒体意识培训必须是一个持续的过程;平台和隐私政策不断变化，因此应在此类更改中更新员工，这在在线模式中更容易。此外，需要培训每批新员工，应该是一部分新员工培训培训为了强调公司对正确使用社交媒体的重视。有了电子学习，随时都可以提供培训。

就像任何其他培训一样，需要定期加强社交媒体意识培训帮助员工回忆所学内容。在线测试，通过微学习的间隔重复，以及容易获得的在线资源，如视频，案例研究，博客，或如何指导可以帮助加强学习。

社交媒体意识培训培训员工在分享某些东西时更加自信，并以安全和负责任的方式进行。他们学会区分可接受的是什么，而不是保护自己和组织。电子学习使得可以有效地通过积极的结果提供这项培训。您的组织如何提供此培训？在评论部分发布您的答案。