4 ERP实施中的培训问题以及如何避免它们

培训是确保每个员工可以自信地完成他/她的工作的最重要因素之一。但培训遗址多么糟糕的ERP实施努力是问题。

培训是ERP实现在大多数组织中失败的原因之一。为避免这种情况并确保培训是有效的，您需要计划培训活动。

在这里，我们将详细介绍衡量培训损失公司ERP实施以及整个业务的方式。避免这些确保了适当的ERP培训的重要性。

1.认知过载：

考虑一个培训会议，这些培训会议以持续时间为6小时，所有员工都坐在这堂课。会议始于一个有趣和创新的介绍，并对学习者无法找到究竟会话的深度以及关键成果是什么。会议可能有20分钟的相关和有价值的东西，每个学习者都应该知道达到他们的特定要求。任何培训的关键结果是确定培训部分与最终用户有关，为什么。他们不应该对如何完成任务进行含糊的印象。

2.内容与上下文：

如果焦点在交易基础上的进程培训中，您将结束可以使用内容的人员，但无法预测或了解何时以及如何与新业务流程或上下文进行交互。通常，ERP实现失败，因为培训会话更专注于内容而不是上下文。例如，员工参加新软件程序的培训会议以及它结束，他知道关于该软件的一切以及它的工作原理以及它的所有工作以及它所拥有的内容，但他无法找到它必须究竟在哪里使用 - 应用程序或使用情况。使培训成功，专注于内容和背景。

3.消失资源

为了成功实现ERP系统，为合适项目选择合适的资源很重要。每个组织都会在ERP实现批准之前创建一个商业案例，解释系统的输出，ROI和系统的影响。我们看到一些案例在哪里最终用户培训被推回基于任务的持续一系列的互动，这不提供对新进程的清晰视图以及它们的何时以及如何与之交互。这导致延迟和操作错误。

4.不确定性：

当遗留过程变更到新过程时，必须清楚地描述培训需求。您需要解释旧软件的方式如何升级以及为什么要采用它。Target audiences will not adopt the new system or process completely or quickly if you don’t explain the advantages, specific steps, process cycle, reasons, etc. You have to clearly tell them the difference between the old and new process or system and also the changes that took place.

这些是组织未命中关键目标的几种方式，在培训ROI中失去，并且通过实施与学习者需求和目标不保持一致的培训大多数超额成本。

这是我们推荐的推荐评估框架。每个组织都必须：