根据Loughborough大学和联合信息系统委员会(JISC),评估是学习策略的重要组成部分。评估测试学习者对学习目标的实现。它们用于加强学习,并评估学习者对课程的理解。
在电子学习中,评估在每个主题的结束时作为形成性评估或课程结束时作为总结评估。形成性评估用于监测和衡量每个学习点后的学习成果,而总结评估用于评估和监测学习者在课程结束时的理解程度。
形成性和总结评估之间的主要差异如下所示:
形成性评估 | 总结课程 | |
位置 | 在与学习目标对齐的过程中,在每个单位(学习点)结束时提出了问题。 |
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回馈 |
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反馈或结果将在测验结束时显示。 |
得分 | 分数未存储。 | 存储最后一次评估结果的分数(需要在服务器上的数据库)。 |
尝试数量 | 学习者可以在他们希望的时候尝试评估。 | 如果学习者中途退出评估,他或她将需要在下次从头到尾再次访问评估。 |
此外,电子学习课程中的评估策略因我们提供的培训类型而异。让我们现在看到一些创建评估的策略,以测试学习者对主题的理解。
产品培训
拥有强大的产品知识可帮助您的销售人员向客户推荐合适的产品。因此,如果您希望您的销售人员拥有有关您产品的完整信息,因此加强培训非常重要,其中他们将能够加强客户的购买决策。评估是我们可以通过它评估学习者对产品的理解的方式之一。
为学习者提供测验,以帮助他检查他的理解。为了评估对学习者的理解,创建一种基于场景的评估。
以下是基于场景的评估的示例,其中医生向有关使用特定药物的使用问题,并且销售代表列出了该药物的优缺点。
软件培训
全球组织通过在线工具管理业务 - SAP,HRIS工作日,服务工具等等。这些工具有助于全球组织对齐并在全球范围内同步并只需点击一下。但是,员工采用这些并不简单。所有员工都需要接受培训,以便使用该软件。在电子学习中,我们使用“手表,尝试做到的方法”,这使得整体学习。
在最终的做法中,评估发挥着重要作用,其中学习者需要应用他所获得的知识,记住自己的步骤并自己做它们。
以上示例是关于帮助销售人员根据客户要求推荐适当产品的软件。首先,以模拟的形式向学习者解释并显示该任务。最后,为了测试学习者对软件的了解,他们提供了一系列的客户要求,并要求提出符合客户要求的合适产品,以外的服务。
合规性培训
公司规则,法规和指南不时不断变化。因此,组织的所有员工都必须了解并理解在任何特定时间内生效的规定。评估支持学习以及评估学习者对培训的了解。
为了检查学习者在培训期间的理解,在这个例子中,学习者出现了一种情况,然后提出了一个问题来测试他的知识。
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编者注意:这篇文章最初于2010年3月发布,并已完全改进和更新,以获得准确性和全面性。