作为他们工作的一部分,销售代表使用他们的技能来说服客户购买他们的产品。与任何其他技能一样,销售代表通过多年的经验和持续销售培训获得这项技能。但是,在涉及销售培训时,存在一些挑战必须集中注意力。例如,销售代表总是用严格的时间表绑定,并且不能花太多时间才能训练。即使他们设法参加培训,这里出现的其他挑战是在保留培训。
克服这些挑战的理想解决方案是使用基于视频的学习。根据企业愿景的调查,99%的销售团队正在使用视频来培训他们的销售队伍。这是因为,即使在紧张的时间表销售代表,他也可以在等待客户或旅行时完成短视频。基于视频的学习也表明有助于关注跨度较少的销售代表。这些视频让他们在很短的时间内携带和转移知识。
作为销售培训的一部分,我们可以使用基于视频的学习:
与成功案例激励:
通过分享高级销售代表的成功案例来激励和激励初级销售代表。可以记录视频,其中高级销售代表在处理复杂客户的一些提示。或者他可以简单地分享他的经历,通过讲述让他有动力或他所做的成功等等。这些视频可以简单,持续2-3分钟,每次视频共享一个问题和一个解决方案。此外,您可以拥有一家成功案例的库,可以在销售会议中播放,以激发销售代表。这是提高初级销售代表信心的好方法。
解释产品如何运作:
在课堂培训中展示复杂产品的工作是非常困难的。在这种情况下,我们可以创建一个视频,该视频演示产品如何为学习者提供现场工作经验。此外,可以通过显示产品被错误处理时的后果在视频中教导使用产品的常见DOS和不编写。以下是一些视频开发的联想为其服务技术人员提供服务技术人员。他们是视频如何用于培训服务技术人员的精彩示例。
解释新功能:
如果组织通过向现有功能添加新功能来升级产品,则必须立即意识到这些功能的销售代表。基于视频的学习,这是可能的。可以创建一个小型视频,解释添加到产品中的新功能。创建视频比较减少时间,而不是培训新功能的教练,并安排课堂培训课程。视频易于创建,您可以使用Flash或Adobe Premier开发视觉丰富视频,或者您可以使用智能手机或平板电脑拍摄视频。
总结学习:
几天后,销售代表可能不记得他在教室里学到的一切。因此,要修改他早期学到的内容,我们可以创建提供摘要的视频。每当他需要时,销售代表可以观看这些汇总的视频。
基于视频的学习为销售培训带来了很多优势。它们可以在短时间内创建,预算有限。因此,今天使用基于视频的学习来增强您的销售代表的技能。
你如何使用视频?我们想知道。