我们生活在一个信息触手可及的时代。那么,我们怎么能在在线培训方面落后呢?人们总是寻找即时的解决方案,帮助他们处理困难的情况,或在“需要的时候”刷新他们的记忆。准时制(JIT)培训也遵循同样的原则。对于这种情况,视频支持提供JIT解决方案。如果能在他们选择的设备上提供,那就更好了:移动电话。
尽管有许多理由支持移动设备的实用性,但没有什么能打败它们能够在一瞬间存储和检索信息的事实。这本身应该是一个足够的理由来依赖手机来提供性能支持。阅读这篇博客来了解为什么视频是最适合的性能支持和移动学习.
为什么要用于移动学习的视频?
视频的最大优势之一是他们是移动友好的。它们可以在一系列移动兼容的格式中创建。这种在移动电话上的视频的可访问性证明对远程劳动力,缺乏立即访问桌面或笔记本电脑的员工非常有用,那些在商店地板,建筑工地,危险区域以及工作依赖于移动电话的人。
这种便捷的访问方式让员工在需要的时候可以接触到这些视频。这有助于在他们最需要的时候,让他们理解并巩固所学的知识。在需要的时候,视频提供了重要的信息。JIT的视频快捷,方便,满足员工的特定目标。这确保了学习目标的实现。当产品、政策发生变化时,JIT视频被广泛使用,并用于分享新闻。学习者发现这种培训模式是互动式的,因为他们可以提问,分享他们的观点,也可以提供反馈。
为什么视频性能的支持?
在目前的一代人中,学习者是社交媒体爱好者,主要由娱乐的视频驱动。它们在所有平台上广泛共享视频和内容。学习者倾向于移动内容,仅在他们的手机上观看视频。
基于视频的培训项目快速,视觉上有吸引力,吸引人,最重要的是有趣。谁不喜欢边学习边玩呢?事实证明,使用“如何学习”的视频在传授知识方面是相当有效的。大多数千禧一代都是自学成才的,对手头上的技术非常适应。有了现成的资源,他们只需要找到答案。从寻找产品信息到寻找解决方案,他们知道自己的方式。
学习者这些天有互联网的力量和最新技术,但是,他们需要指导和支持。学习不能通过技术取代,可以增强。视频在提高这一代的整个体验方面发挥着关键作用,并引起了他们的兴趣。数据表明,在谈到新的学习时,Gen Z学习者都很焦虑;开发一个结构和系统学习方法将有助于解决这个问题并使学习更有趣。由于现代学习者耐心较差,视频的学习却捕捉了他们的注意。
JIT培训可用于:
如果需要保持更新和知识渊博的情况下,JIT培训是关键解决方案。视频帮助Reps及时访问信息,并在现场响应客户查询。
理解一个流程可能会相当令人困惑。为了简化这种复杂性,视频会派上用场。你不需要参加长时间的培训课程来理解这个过程,只要你有视频来简短解释就行了。
全面的产品知识对销售代表来说是非常必要的,特别是在涉及多个组件和复杂操作的复杂产品上。通过视频,销售代表可以向客户演示,使其更容易理解。
当涉及到新员工时,组织希望他们在第一天就能做好工作准备。关于公司政策、使命、价值观、组织结构、领导力、薪酬福利等相关话题的视频可以帮助他们快速解决问题。
在这样的学习中使用的视频必须是简洁的,高质量的,和相关的,学习者必须能够联系到视频的内容。这样的方法能够激发学生的情感,与他们建立良好的联系,证明是成功的。