l早在全球COVID-19大流行开始之前,我们就一直在逐步走向更大的数字化。我们的大部分日常生活都是在网上进行的,比如购物、社交网络、娱乐和游戏,这些虚拟平台正在流行起来。不过,我们的工作和学习计划都是离线的。然后,新冠肺炎爆发时出台了保持社交距离的规定,这使得在线过渡变得更加紧迫。这时VILT来拯救了!
VILT(虚拟教师指导的培训)的需求变得非常明显,导致我们如何看待和进行在线培训的范式转变。越来越多的企业正在尝试使用VILT来维持他们的培训计划!
现在您已经了解了VILT在现代崛起的意义,接下来是时候了解它的价值和重要性了。但在此之前,您必须首先了解组成VILT的内容。
在实现VILT时要避免的常见错误是什么?
以下是VILT最常见的5个陷阱:
- 陷阱1:缺乏融洽和信任
- 陷阱2:技术困难
- 陷阱3:注意力持续时间缩短的挑战
- 陷阱4:频繁分心和干扰
- 陷阱5:未能进行评估或收集反馈
什么是VILT?
VILT是一种基于视频的同步培训方式,可以在线观看。它们是交互式会话,讲师和学习者使用谷歌Meet、Zoom和Microsoft Teams等视频会议解决方案进行实时交互,而不考虑他们的物理位置或时区。教师可以使用PowerPoint幻灯片等工具创建和执行协作培训,视频、投票、数字练习和对话。
VILT使学员(如实习生、工人和高管)能够通过虚拟视频会议平台与他们的导师(如经理、领导、第三方专家和教练)进行交流。VILT本质上是在线版的教师指导的课堂培训.
让我们来看看VILT在企业培训中扮演的角色。
VILT在企业在线培训中的地位?
虚拟教师指导培训:
- 允许教师和学习者之间的直接交流
- 使学习者和教师无论身处何地都能参加课程
- 允许互动会话,无论是在小组或一对一
- 由于在线讲师的存在,方便了复杂概念的传授
VILT提供传统课堂在线培训的所有好处。它使组织避免了课堂培训的后勤问题,同时节省了资金。VILT复制了课堂环境。
VILT的陷阱很明显,现在冠状病毒迫使我们如此广泛地使用这个创造性的在线平台。但是等等!我们能避免这些陷阱吗?我们当然可以!让我们来看看VILT的一些最常见的挑战,以及每个挑战的解决方案,以帮助您的学习者改善他们的在线培训体验。
VILT的缺陷及其解决方案
陷阱1:缺乏融洽和信任
在虚拟教室在美国,缺乏面对面的互动使得教师和学生之间更难建立融洽和信任。建立信任关系可以提高学习者对学习环境的舒适度。VILT最显著的缺点之一是,教师无法阅读学习者的非语言线索——面部表情、眼神交流和肢体语言,以确定他们是否在课堂上投入。缺乏相互的非语言线索会影响学习者对教师和课程的认知。
虚拟培训的力量无法与面对面的人际交流相匹敌。当人们将教师视为解决他们问题和疑问的“最佳人选”时,他们更有可能成功地学习到新信息。如果没有建立这种信任关系,教师必须超越与学生的联系。
解决方案:教师如何才能与学生建立融洽的关系并获得他们的信任?
- 在会议开始时安排好介绍时间。你可以使用有趣的破冰游戏。例如,你可以分享流行文化中的参考资料,让你的学习者分享他们的想法。
- 你可以让你的导师和学习者分享他们最喜欢的照片,他们的专业领域和爱好,并提供简短的传记。
- 之前VILT课程开始后,你可以给学员发邮件,建立相互信任的关系。例如,你可以了解他们在工作之余喜欢做什么,或者他们对工作的兴趣是什么。
- 尽快回复学习者的在线交流。这建立了一种工作关系,让学习者在需要提高技能时获得信心去找他们的导师。
- 鼓励学习者在虚拟会话中使用聊天框中的表情符号来表达他们的欣赏或不满,并获得问题的答案或分享他们的想法。
探索电子学习趋势,使课程以学习者为中心。
陷阱2:技术困难
软件应用程序缺陷、网络连接挑战和延迟都是虚拟指导课程中的技术问题。就像你在看一部好电影、听流行音乐或玩心爱的电子游戏时被打断很烦人一样,学习者也可能因为技术挑战而放弃在线课程。这会导致记忆力和回忆能力的恶化。
解决方案:教师如何将技术问题最小化?
- 在开会之前,一定要测试一下技术——网络连接、安全设置、软件和下载。
- 全面了解你的培训平台。学习如何在整个课程中使用在线协作工具。
- 向您组织的IT人员提供访问权限,以培训您的讲师如何有效地使用他们的软件功能。
- 使用“大厅视图”设置虚拟教室。在课程开始时出现的问题可能会让你的学习者望而却步。
- 制定应急计划。在你的电脑上备份你的音频和视频,以防演示文稿中的嵌入文件失败。
陷阱3:注意力持续时间缩短的挑战
大多数学习者注意力持续时间短,不是因为他们不喜欢学习,而是因为他们是出色的多任务处理者。在VILT期间,他们可能很容易感到无聊或分心。
被动地坐在电脑前无所事事可能会导致疲劳。学习者可能会觉得自己在看一部无聊的电影。即使他们在会议结束时没有睡着,毫无疑问,他们也会失去分享的知识。
解决方案:让学习变得有趣!
- 你需要把你的课程分成更小的模块,并有频繁的间隔。
- 你必须评估学习者的参与度和理解力,并经常提出问题。
- 当你以不同的形式展示你的内容时,比如音频、思维导图、信息图和视频,你可以打破会议的单调性,培养更大的兴趣。
- 你可以使用在线投票来帮助你的学习者保持同步。
- 当你使用休息室并让学习者参与进来时,你也可以鼓励团队合作游戏讨论和测验。
陷阱4:频繁分心和干扰
如今,科技是福也是祸!它可以帮助很多,但如果使用不当,它也可能是分散注意力的来源。你的员工被日常琐事、不安分的宠物和在家工作时制造很大噪音的孩子包围着。
因为没有人在家监督你的员工,他们可能会被社交媒体、视频游戏和网络流媒体分心。这在传统的课堂上是不会发生的,在传统的课堂上,老师会亲自监督他们的学生,并在他们无聊的时候让他们参与有趣的活动。
解决方案:教师能做些什么来减少学生的分心?
- 直接建立基本规则,以确保每个人都在同一页上。
- 要求你的学员关掉手机。
- 你需要确保你定期提出问题并计划在线投票。
- 当你为小组使用虚拟休息室时,你可以吸引你的学习者。
- 你不能单调乏味。你需要通过调整你的声音来吸引学习者的注意力。
- 当你设计一个鼓舞人心的行动计划时,你可以确保你的演示顺利进行。
陷阱5:未能进行评估或收集反馈
为了有效地进行VILT,必须从会议参与者那里收集关键数据。当您收集数据时,它使您的讲师能够确定学员的需求,并定制他们的培训。
解决方案:有哪些不同的观众评价格式?
- 培训前评估-这可以确保学习者拥有参加培训所需的知识。少数参与者可能需要参加基础课程。
- 培训后评估-这证明学习者已经掌握了他们需要的概念和技能,并且他们已经达到了他们的学习目标。
- 参与者调查-辅导员可以使用参与者调查来了解学习者在VILT会议中遇到的问题。它们可能与培训内容、分发、工具和技术有关。
分开的想法!
COVID-19大流行使要求所有人在家工作的企业陷入停滞。在这个时代,虚拟培训是一个救星。尽管有这些限制,您还是可以用VILT做很多事情。VILT课程可以帮助你加强学习,以便以后通过学习者听你录制的课程来回忆。
所以,不要让VILT的局限性阻碍你!使用这些关键使你的培训取得成功。这里有一本免费的电子书,可以帮助你提供吸引人的虚拟教练指导的培训课程。它包括建议、资源和解决方案,以帮助您创建激励和激励在线课程。