项目范围文件应包含哪些内容?

什么是电子学习项目范围文件?什么时候敲定?它具体规定了哪些细节?对答案不确定?看看这个博客。

项目范围文件是首先起草后的第一件事电子学习项目就会启动。这无疑是项目中最重要的部分。在开始项目之前，需要客户对范围文件的书面批准。如果项目必须在规定的预算范围内按时执行，必须遵守本文件。这是一张细节在项目范围文件中包括:

项目背景及描述

客户的业务需求细节将由电子学习项目解决，将在这里给出。这将有助于理解客户进行项目的环境，并且一旦项目完成，这种环境有助于形成评估的基础。例如，如果客户想要为销售人员提供产品培训，以提高销售，那么电子学习就会专注于这个目标，帮助销售人员以正确的方式向潜在客户展示产品。结果将根据增加的收入来评估。

项目目标和目标

主要目标应在此处定义，即客户希望在课程结束时实现 - 增加销售额，更好的合规意识或更少的客户服务电话。一旦目标明确，就会更容易开发一个符合客户的业务需求的有效课程，并带来具有长期影响的结果。供应商应遵循的参数也在此处定义。这些包括项目的成本，其时间表和质量基线。

来自客户端的高层次需求

这里有客户的特殊要求。这可以涉及特定的GUI设计、特定创作工具的使用、课程中交互的数量、特殊动画、音频、完成认证和/或LMS上的跟踪，等等。

假设

这一部分项目范围的文档包含影响项目成本和计划的“某些”假设的列表。这些包括课程的持续时间，课程音频的持续时间，以及客户审查项目所需的时间。

约束

这些指的是项目团队可能面临的限制，这些限制会影响他们的性能并限制他们可用的选项。这些包括项目的预算，预先定义的启动日期，客户的可用性，以及课程的开发工具的选择。

项目风险

项目所面临的可能影响项目范围、成本或进度的因素的风险被称为项目风险。项目范围文件应突出项目过程中可预期的风险。它应该有一个风险管理计划，可以有效地处理紧急情况。其中一些风险是客户审查的延迟，主题专家的不可用，或每个阶段的音频叙述的变化。

项目可交付成果

可交付成果在范围文件中需要清楚地定义。每个项目都遵循预定义的过程，因此项目每个阶段的可交付成果需要清楚。

项目人员

这里提到了将参与这个项目的团队成员。此外，还列出了项目经理和其他团队成员的角色和职责。将包括来自客户方面的人员的详细信息，如中小型企业、审查员或联络点。

估计时间表

项目范围文件还将详细介绍课程的估计开发时间，包括客户审查所需的时间。在决定项目开发过程后给出的时间估计，并考虑到完成过程的每个阶段所需的时间。

估计预算

完成课程所需资源的总成本详情请参阅本节。这里的资源包括有形资产和无形资产，如技术、数据和专业知识的使用。

一个好的项目范围文档是任何电子学习项目的关键步骤。最终确定它可以帮助您避免项目开始后出现的问题。它还有助于将您所创造的内容与客户的需求和期望相匹配。记得在项目开始前与客户锁定项目范围文件，以避免之后的障碍。