在一个客户遍布全球的世界里,收集关于电子学习课程的反馈就成了一项相当艰巨的任务。从所有中小企业或参与审查电子学习课程的利益相关者那里收集反馈的过程可能会变得乏味。有时,评审人员可能非正式地共享反馈,这是没有文档记录的。如何以及在哪里收集和分享这些反馈?你如何在一个地方简化项目反馈以避免混乱?
嗯,互动电子学习开发工具清晰360包括“清晰回顾”,这是一个基于网络的应用程序,它为审稿人/利益相关者提供了一个共享课程反馈的公共平台,并让所有人都参与其中。
在这篇博文中,我将分享一些使用清晰评论应用程序从涉众那里收集反馈的技巧
技巧1:在没有帐号的清晰评论中进行评论
使用清晰的评审,评审人员可以添加评论并分享他们的反馈,而不需要清晰的ID。这个特性使得从几个涉众那里获得反馈变得更加简单。这款应用会提示评论者提供他们的电子邮件ID来发表评论。
然而,评论家也可以在不登录帐户的情况下对课程发表评论。他们只需要打开清晰的评论应用程序并检查选项"允许没有清晰标识的用户进行评论“从分享选项卡。这个小小的改进使环境对涉众更具协作性。
技巧2:管理评论电子邮件摘要中的通知
您可以选择何时接收通知,可以是每小时或每天的电子邮件摘要,也可以是默认的即时发送。但是你必须通过登录帐户并进行更改来更改设置。
您有2个选项来设置通知。
- 选择 ”通知设置”。
- 点击右上角的省略号(…),选择“项目通知”。
此设置将适用于所有的清晰表达评审项目。
技巧3:将文件附加到您的评论中
通过此功能,审阅者可以以多种格式附加文件,例如PDFS,音频,视频,屏幕截图和其他资产以及他们在同一页面上的评论,以确保所有更改保持在一个地方。
要附加文件,请单击注释框中的附件图标。然后浏览所需的文件。单击Enter将评论与附件文件一起发布。您还可以选择下载或删除已附加的文件。
要下载附件,您需要点击图标并选择保存位置。要删除附件,将鼠标悬停在其上并单击“X”图标。附件只能由评论的所有者删除。每个附件文件大小限制为5 MB,每个评论最多允许附加5个文件。
此外,您还可以添加/提及您将收到评论的团队成员。此外,请记住添加表情符号,因为它们增加了价值,以有效地呈现更高级的学习通信。
技巧4:将注释导出为CSV或PDF文件
清晰的评审还支持将评论导出为PDF和CSV文件。当注释被合并到一个文件中时,设计人员就更容易修复所有分配的注释。这是因为它允许他们分析注释、进行备份或记录需求。您还可以离线下载文件,因为它使离线解决问题变得简单。
你可以这样做:
- 选择出口评论.
- 你可以选择评论订单下拉菜单,按最近的视图组织您的评论,并将它们合并到您的报告中。
- 选择出口格式下拉菜单,从列表中选择首选格式。
- 最后,您可以单击出口按钮以保存报告以脱机查看。
这是在一个地方轻松收集客户反馈的最好方法之一,没有任何麻烦。
有了来自清晰表达稳定的清晰表达评审,您可以简化和加速反馈收集过程,以实现高效的课程开发。我希望这些建议对你有所帮助。请分享你对所分享的建议的见解。