我们通常谈论终端用户培训在ERP实施过程中扮演的重要角色。但是,有效地开展培训也很重要。不是吗?
如果考虑到电子学习,我们有许多创作工具可以随时帮助我们轻松地开发电子学习课程。但是选择最好的创作工具是非常重要的。为了帮助你做出选择,我采访了一位专家,优Kumar Dewangan他负责编写工具的培训。以下是采访的节选。
我看到您从事各种企业软件培训开发项目。您使用哪些创作工具?
优:我使用不同的创作工具,如Adobe Flash,清晰的故事线,Adobe Captivate, Lectora Inspire,和清晰的工作室。但是对于现在的大多数ERP终端用户培训课程,我们使用的要么是清晰的故事情节,要么是Adobe Captivate。
是什么让这两个最喜欢ERP最终用户培训的发展?
优:他们开发伟大的软件应用模拟的能力。Adobe Captivate是专门为开发模拟而引入的,但清晰的故事情节是一个奇迹。
但如果我让你选一个,你会选哪个?
优:这是一个很好的问题。我个人认为清晰的故事情节是领先一步。adobecaptivate可能会为您提供高质量的软件应用程序模拟,但当您也考虑其他方面时,清晰的故事线绝对是领先一步。
其他方面,如?
优:对于任何ERP终端用户培训,开发模拟并不是唯一的方面。还有其他的比如场景,互动,测验等等。在这些方面,清晰的故事情节得分超过Adobe Captivate。
好的,我明白了。你能简要描述一下这些方面如何在清晰的故事情节中更好吗?
优:确定。为了创造一个好的场景,你需要好的字符.清晰的故事情节和Adobe Captivate都有一些很酷的内置角色;但是《清晰的故事情节》中的角色使用起来更加灵活。你可以导入一个角色并改变姿势和表情。但在adobectivate中,您不能改变表情或姿势;相反,你必须用你选择的具有姿势和表情的角色来替换角色。所以,这使得清晰的故事情节有点灵活。
来的时空和小测验,这两种工具都提供了一些很棒的内置交互式和测验模板。但是在清晰的故事情节中,定制它们是比较容易的。所以对于互动和测验,我更喜欢清晰的故事情节而不是Adobe Captivate。
所以,如果你被要求在清晰的故事情节中选择最强的点或用一句话描述它,你会怎么做?
优:一个棘手的问题,但我想我有答案。如您所知,客户提出了不同的要求。大多数时候他们都不能只满足工具的内置功能;我们必须自定义现有功能,并提出满足其要求的解决方案。因此,自定义扮演关键作用。铰接式故事情节在内置触发器和变量的帮助下,可以轻松地自定义任何功能。
你让我用一句话来描述清晰的故事情节中最有力的一点。不是吗?我想说的自定义特性是使用清晰的故事情节的真正乐趣.
这是Yogesh对ERP终端用户培训开发的最佳创作工具的看法
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