学习管理系统是组织可以集成所有培训的范围,以便轻松管理。技术在学习者,培训师和经理的所有时间和期望都迅速发展,培训师和经理也在发展。管理员负责通过自定义LMS来提供LMS支持并满足所有用户的期望。
用户对LMS的预期根据其工作环境。让我们详细了解他们的LMS期望:
学习者的期望:
- 学习者期待一个学习环境,这是直观和晶体的清晰,以体验轻松导航。
- 他们更喜欢在其工作环境中满足其需求的精确定制LMS。
- 无论是从在线,离线还是从手机访问它,他们都可以随时易于使用LMS。
- 他们需要用户指南来了解培训计划的所有指示并遵循它们。
- 他们希望只需点击几下即可与LMS更快地工作。
- 他们需要按照他们的思考进行LMS的工作流程。
- 他们希望看起来是熟悉它们,理想地与它尤其存在的ERP或任何门户应用程序进行互动。
- 他们需要培训历史回顾他们所采取和认证的所有培训,以确保他们受过培训。
对培训师的期望:
- 培训师预计一个与学习者进行一次沟通,以讨论他们的表现,如果学习者对课程有任何疑问,他们应该能够与培训师沟通。
- 他们需要跟踪学习者正在进行的教训,以评估他们花了多少时间来完成课程。
- 他们需要评估和测验将保留在LMS上以检查学习者的知识。
- 甚至培训师都需要轻松导航LMS来轻松创建和更新终端会话。
- 在线考虑课堂培训。想要了解所做的注册数量,有多少取消了特定课堂培训的注册。
- 期待各种定制报告分析培训和用户绩效,并采取适当行动以改善培训。
对经理的期望:
- 经理希望通过LMS为他/她的团队分配任何所需的培训。
- 他们需要员工培训报告及其进度报告,通过LMS来分析其表现。
- 他们应该向他/她的团队成员获得培训请求批准。
- 就像学习者一样,他们也希望导航是非常直观的,以做所有的LMS活动。
大多数LMS将涵盖用户的所有基本需求。但是,LMS的以用户为中心和可抓住的学习体验将来自管理员或自定义LMS的功能变化,他给出的LMS和LMS支持,他必须为用户提供一切顺利。LMS的成功将随着用户的满意度和舒适性而来。