自动化是到处都是它正在改变当今工业和商业运作的方式!汽车行业使用的协作机器人、无人驾驶汽车,以及完全自动化、不需要人工干预的亚马逊Go商店购物体验,都是自动化如何简化生活的例子。好消息是自动化并不局限于汽车或零售行业,它也入侵了电子教育的世界…是的,电子教育自动化已经到来!
电子教学发展中的自动化
电子学习的自动化发展将有助于:
- 减少电子学习开发时间
- 个性化学习经验
- 提高参与水平
- 设置自动通知和报告
- 建立有效的反馈机制
什么是电子学习自动化?它与人工智能有何不同?
尽管自动化和人工智能(AI)通常可以互换使用,自动化使硬件或软件自动完成任务而无需人工干预,而AI是指模仿甚至取代人类智能的机器或软件。
自动化不一定基于人工智能。例如,电子学习课程可以自动分配给一部分学习者。这是不需要人工智能的简单自动化。
电子学习自动化使用一套计算机代码和指令(算法)来生成电子学习课程,创建评估,并调整电子学习内容的交付,以满足每个学习者的需求。
电子学习自动化是如何工作的?
可以将电子学习自动化看作是简化电子学习开发的虚拟机器人。您一定已经猜到了,电子学习自动化不需要您编写代码。算法在后台工作,提供您想要的自动化结果。
例如,使用支持电子学习自动化的创作工具更容易快速创建课程。这对像你这样的L&D专业人士来说是个好消息,因为你有更多的时间来决定你的电子学习课程的策略。选择策略,创建故事板,在创作工具中输入故事板,很快,您的电子学习课程就准备好了。
lms也可以实现自动化,以便根据学习者的工作概况或部门自动分配电子学习课程。有些lms能够访问您上传的电子学习内容,并自动生成评估。
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电子学习自动化如何帮助课程开发?
在电子学习的发展中,自动化可以做很多事情。它可以:
1.减少电子学习开发时间
根据2019年领英职场学习报告在美国,59%的人才开发人员在在线学习上花费了更多的时间和预算。缩短课程开发时间是优化预算利用的一种方法。想想看,有了电子学习自动化,你可以在相同的预算下推出更多的课程。
正如我前面提到的,为了充分利用电子学习开发,您需要有一个教学设计策略,它将很好地为您的受众工作,并帮助有效地填补培训缺口。当您将电子学习开发自动化时,您将有更多的时间进行头脑风暴,想出更有效的教学设计策略,并减少花在实际课程开发上的时间。
与学习目标一致的评估是好的电子教学课程的标志。您不再需要花时间写评估,一个自动化的LMS会为您完成它。
2.个性化学习经验
你有没有注意到Netflix是如何根据你的观看喜好推荐电影和节目的,或者亚马逊在你网上购物时推荐你最喜欢的品牌?如果客户体验可以个性化,为什么不学习体验呢?
“个性化学习体验”将继续存在。自动化为电子教育提供的最大优势之一是,它使企业的人力资源开发职能由技术驱动。我相信你对这个术语很熟悉自适应学习,学习内容会根据学习者的需要实时调整。虽然自适应学习是自动化电子学习的一种形式,但也可以使用其他技术。
例如,通过LMS利用分析就可以帮助您生成定制的学习报告。这是通过学习分析可用于设计个性化的在线培训。
3.提高参与水平
学习者参与这对培训经理来说一直是一个挑战,在线培训更是如此。但好消息是,你可以通过自动化电子学习提高学习者的参与度。
如果想让学员对即将到来的培训项目产生兴趣,人力资源和培训专业人士需要像营销人员一样思考。是的,课程的设计必须始终保持学习者的兴趣。
一些简单的事情,比如来自LMS的注册在线培训的自动通知,或者在完成培训的截止日期提醒,都可以构建并保持对培训计划的兴趣。虽然这是一个简单的自动化的例子,但想象一下一个学习管理平台可以根据您的学习需求甚至个人兴趣自动推荐内容。
在您的组织中,没有两个员工是相同的。那么,为什么要限制他们在培训计划中遵循相同的路径呢?当然,在某些情况下,严格的训练计划是不可避免的。但如果你有充裕的时间和资源,你可以利用电子学习中的自动化来提供完全符合学习者需求的内容。
在一个在线销售培训项目的例子中,目标是提高20%的商业销售,一些学习者可能需要接受产品知识的培训,而另一些人可能需要在谈判技巧方面的帮助。让精通产品知识的学习者通过产品信息培训再次学习产品知识只会让他们望而却步。相反,一个简单的评估来检查学习者当前的知识就足够了。如果他们做得好,他们就会进入下一个内容,如果他们做得不好,他们的培训计划就会增加产品培训。
4.设置自动通知和报告
自动发送电子邮件和课程完成提醒只是电子学习自动化功能的一小部分。以下是自动化简化经理生活的其他几种方式。
- 如果学习者在评估中失败了,他可以自动被分配一门补救课程。
- 培训项目的完成可以与绩效目标挂钩,这些数据可以发送到人力资源信息系统(HRIS),用于规划员工的成长和薪酬。
- 通过自动化,在正确的时间将培训计划推送给正确的受众会更容易,从而让LMS管理员有时间专注于更重要的任务。
不只是通知,报告也可以自动化。例如,培训经理可能需要每天查看员工学习报告,而CEO可能需要每月或每季度查看一次。一个自动化的LMS负责每天、每月或每季度自动发送报告(取决于需要查看报告的人)。
5.建立有效的反馈机制
在任何培训项目中给出反馈都不是一件容易的事。在在线培训中,简单地说“这是正确的”或“这是错误的”并不被认为是有效的反馈。好的电子学习课程通过让学习者知道他们的答案为什么是错误的或正确的,提供建设性的反馈。但是在那之后呢?这完全取决于学习者寻找更多的信息或接近教练或教练。
电子教学中的自动化可以进一步采用这种反馈机制。学习者不仅要理解他们的答案为什么是错误的,他们也要了解需要改进的地方。不仅如此,他们还会收到可以提高他们知识水平的推荐内容。当一个学习者得到个性化的内容,其中包含了他遇到问题的主题的详细信息,对学习的影响肯定会很大。
另一方面,当学习者在评估中表现良好时,可以向他提供提供更深入知识的内容。通过使用自动化,你不仅可以提供反馈,还可以通过提供相关内容来有效地关闭反馈循环,这些内容既可以填补空白,也可以促进更深层次的学习体验。
结论注意
对知识型工人的需求正在上升。人工智能和机器学习等技术的自动化只会帮助增强和增强学习,它不能取代人类的创造力。
嘘……如果这算是安慰的话,让我告诉你,无人驾驶汽车也需要人。同样地,完全不让人类参与电子教育的发展也是一个非常牵强的想法。记住,保持领先的关键是不断提高技能和不断学习。在我们的电子书中开始探索创造性的“右脑”电子学习设计。