想要决定是内部开发定制课件还是外包给电子学习公司。为了能够做出明智的决定,你需要了解典型的课程开发过程中涉及到什么,以及它的不同组成部分,这样你就可以看到你是否有每个组成部分的内部能力。在典型的端到端电子教学解决方案开发过程中,有分析阶段,然后是设计和开发阶段,然后是实现和评估阶段。
现在的问题是:你想要什么?哪些部分你想外包,哪些部分你想内部开发?你是否想要尽可能地外包,释放你的资源,让他们专注于你的核心业务?或者把他们的努力投入到其他关键领域,比如为您的组织准备电子学习?也许你想在不同的阶段只外包一些组件。当然,你的决定会受到各种因素的影响,比如上市时间、资源可用性等。
今天,我们将看看如何在从各个角度分析需求后做出合理的决定。
当谈到分析您的培训需求在美国,如果你觉得外部视角能更清楚地帮助你找到可以通过培训计划来弥补的绩效差距,你可以外包这一功能。有时候,我们可能会因为过于关注细节而忽视大局——这就是外包功能的帮助所在。如果你的团队时间紧迫,你也可以外包分析工作。确保您的供应商合作伙伴在咨询方面具有学习性能改进解决方案和需求分析的经验。
当涉及到课程设计如果你有固定的学习设计标准,那么就把它外包出去,但你的团队时间非常紧张。如果你没有学习设计的能力,但有扎实的专业知识,你也可以外包。在这种情况下,我强烈建议你不要尝试教学设计,而是让专家为你处理。确保您的供应商-合作伙伴在学习方面有经验,并且在学习设计方面有专长。
外包的发展如内容,图形,动画等,当你已经设置教学设计标准到位。当您使用创作工具开发课程时,您也可以外包特定的组件,但需要一些图形丰富的交互活动或学习对象来增强课程。寻找在各种图形组件开发方面有内部专长的供应商。你甚至可以把这个功能外包给定制的图形商店。
然而,不要错误地将课程开发交给一家只专注于图形而没有学习背景的公司。除了使用创作工具进行课程开发的核心能力外,理想的供应商还应该有内部教学设计师,他们可以在课程的处理上提供有价值的输入。
来评估,通常,这个阶段可以帮助你检查学习者是否喜欢这个课程,是否达到了学习目标等等。你还可以评估学员是否改变了他们的行为,以及课程是否帮助公司实现了商业目标。如果你觉得你可以通过外部机构得到更坦诚的反馈,或者你时间紧迫,就外包评估。您需要一个能够熟练地处理跨所有标准行业接受的度量级别的培训有效性度量的供应商。
你什么时候把完整的学习解决方案——端到端的外包出去?我建议,当你在内部没有学习设计能力时,最好将课程开发的所有阶段和组件的完整开发外包出去。学习谱系,学习设计专业是必须的。
确保供应商合作伙伴在学习设计的所有功能中拥有广泛的技能集,在使用各种创作工具如Flash,清晰,Lectora等方面具有专业知识,并知道如何最有效地利用它们来学习。