电子学习计划旨在有效地培训员工面对现实世界的挑战。但现实世界充满了看不见的危险和压力。该领域中员工的运作取决于许多变量,这使得电子培训知识的回忆和实现不确定。惯时培训可以在员工最需要的时候提供重要的信息,从而帮助弥补知识上的差距。虽然即时学习或性能支持也可以以非正式的方式进行——比如向同事询问快速指示,但我们将坚持本博客的正式数字方法。
即时学习可以让用户在短时间内提高他们的工作表现。学习者可以更准确地完成任务,因为这能帮助他们复习技巧、核对事实并核对核对清单。通过帮助学习者修改他们对战略业务点的理解,绩效支持有助于提高记忆力和有意义的技能发展。它还有助于为用户提供最新的信息,因为可以很容易地通过一个简短的电子模块进行交流,主要课程的变化。
所有这些原因都在即时学习数字培训计划中的一个重要组成部分。它强化了一个全面的电子学习课程的主题,并为用户提供了额外的轻推,要求擅长其工作。即时学习必须快速,方便,提供高度特定的目标。以下是您可以遵循的一些最佳实践,以创建TOP-otch,即时学习:
评估即时生产环境
你的员工将在他们的工作中在特定的业务点使用即时学习。无论是在与客户端交互之前,还是在访问一个复杂的软件门户之前,还是在操作一台机器之前,它都将帮助他们更好地执行任务。当您在设计即时模块时牢记环境,您就会更好地了解需要使用哪些工具来传达这些知识。例如,用户的情况是否太正式而不能播放视频/音频,或者您的用户是否能够访问高速互联网来下载大量的多媒体。考虑这些参数将帮助您在各个方面对实时课程进行微调,以提供更好的用户体验。
创建内容策略
与成熟的电子学习课程不同,即时学习是高度集中的,因为它每次只接受一个学习目标。你应该用最合适的内容策略来传达这个主题。只包含员工为了完成任务或提高绩效而需要知道的信息。即时课程应该解决您认为难以掌握或回忆的特定问题点。使用创新的媒介,如短视频,动画,信息图表,或任何其他多媒体,完全集中于一个特定的任务,技能或挑战。例如,一个视频可以用来展示执行一个软件的步骤,而一个精心设计的信息图表可以用来列出与数据安全相关的注意事项。
组织你的内容
即时学习需要快速、容易找到和访问。它根本不会工作,如果学习管理系统具有复杂和无组织的内容。学习者只会最终努力在他们拥有的有限时间内找到他们所需要的东西。您需要整齐地组织和分类一切,因此只需键入几个关键字,学习者就可以获得所需的课程。您还可以进一步逐步实现智能算法,以基于以前的搜索为学习者提供相关建议。
确保培训在技术上是稳健的
可以从各种各样的移动设备访问即时模块。由于屏幕大小或操作系统没有标准化,所以非常有必要让你的学习技巧在每一种可能的配置上都同样有效。最好使用响应式设计,根据使用中的设备修改课程参数,并在所有设备上提供平滑的性能。
合并社会学习
员工可以及时学习,通常不需要与同事互动。然而,在某些情况下,学习者可能需要同事的支持。你的即时模块应该有一个社交论坛,让学习者能够发布问题,分享观点,并根据他们对主题的理解提供反馈。这为学习过程增加了一个更个人的角度,因为学习者可以从以前的学习者那里获得实际的输入。
通过创建即时或绩效支持数字模块,提高电子学习课程的有效性和员工的绩效。