在推出正式的培训项目时，如课堂培训或电子学习项目，最好将其视为学习过程的一部分，而不是孤立的事件。正式的培训干预是基本知识的基础。通常情况下，员工在工作中会基于这些知识。他们在工作中学习，在观察同事时学习，在面对需要更多信息或知识的情况时学习。然而，与其让员工进一步学习，作为培训经理，您还可以为他们提供即时的知识资源，他们可以在需要时使用。这些知识字节可以为员工提供机会，让他们回去修改在课堂上学到的知识。你怎么能这样做呢?
1.在正式培训的同时及时规划知识字节
理想情况下，当你计划一个正式的培训项目时，你也应该为即时培训做预算;一些与程序相一致的东西。例如，假设您正在计划一个合规培训项目，该项目被设计为一个为期约40分钟的电子学习模块，您可以计划将一些视频、场景和案例研究作为电子学习模块的一部分。这些资源也可以在需要时独立提供。相反，如果您正在计划一个课堂培训项目，您还可以考虑使用现成的信息来加强知识的需要。因此，在课堂培训或正式的电子学习之前，你可以开始制作一些独特的视频、案例研究或场景，并与应该参加该课程的员工分享。理想情况下，培训内容应该是关于将要解决的痛点，在培训计划中将要回答的问题，或者员工从培训中得到的具体好处。
2.评估培训内容，选择适合及时学习的输入
你需要为正式的培训项目设置一套课程——无论是课堂培训还是电子学习。当你在设计课程时，你应该确定那些可以成为小范围学习的好内容的部分。例如，如果您正在为员工入职计划准备内容，那么该计划共享的典型内容是组织——愿景、使命、结构、行为准则、合规规范、人力资源政策等等。然而，员工并不总是可能记住入职培训中分享的每一个细节。他们得到一个概览，但如果他们想在以后的阶段进入更详细的细节或具体的信息，他们必须能够毫不费力地做到这一点。如果您能够在初始阶段识别并隔离这些内容，您就能够更好地支持员工进行持续学习或持续学习。
3.将手册和工作辅助工具数字化，使它们易于通过移动设备获得
在课堂培训项目中，你可能会提供一些培训手册或帮助工作。将它们数字化并通过多种设备提供给员工是一个很好的做法。这意味着，即使他们想通过移动设备访问这些，他们也应该能够舒适地做到这一点。这对那些不在办公桌前工作的员工特别有用，比如销售人员或服务工程师。一个产品培训可能包含许多已经被处理过的产品。然而，您需要关于特定产品的信息，您想在访问客户之前复习您的知识，您应该能够通过单击按钮来完成。这些可以是迷你视频的形式，快速介绍它给客户带来的关键功能和价值。同样，对于服务工程师，如何指导，故障排除视频是一个很好的资产。
大多数员工都随身携带智能手机和笔记本电脑及时学习当员工有休息时间或需要快速检查正在进行的事情时，它非常有效。如果这些资源与正式的培训计划一起规划，学习将不是一次性的事件，而是一个持续的过程。更重要的是，当员工在工作中遇到需要解决的问题时，它将为他们提供一个“可去”的地方，而不是依赖临时或不可靠的来源。
