成功客户培训的学习管理系统

在现有的客户培训计划中,你的产品和服务还在苦苦挣扎吗?您是否尝试过利用LMS进行客户培训?找出5个你应该这么做的理由!

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利用LMS进行客户教育的5个理由

年代有时最棘手的挑战有最简单的解决方案——例如利用学习管理系统(LMS)来提高效率客户培训.全球的每个组织都在不断地与两个持久的挑战作斗争:

  1. 我们如何解释我们的产品和服务的好处?
  2. 我们如何展示如何充分发挥我们产品的潜力?

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对于那些占据独特位置、没有重大竞争对手或处理特定问题的组织来说,这很容易实现。然而,如果您的组织处在一个高度竞争的市场中,那么培训客户、向他们展示如何自己解决小问题、说服他们购买您的产品和服务无疑是一项艰巨的任务。那么,怎么能新时代LMS帮你完成这么重要的任务?

拥有用于客户培训的LMS会带来一系列好处;它:

  • 充当所有产品和服务相关信息的存储库
  • 为顾客提供便捷的学习
  • 促进客户对行业标准的认证
  • 能够与其他客户协作学习

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