克雷格是一家大型制药公司的培训经理。最近,他的组织购买了一个流行的学习管理系统(LMS)的最新版本。公司根据自己的需求定制了LMS,并开始使用该系统管理课程。然而,令克雷格沮丧的是,学员对LMS的兴趣不大,课程完成率大幅下降。
许多L&D同行也面临着类似的困境。LMS如何成功地管理课程?如何确保学习者完成通过学习管理平台提供的课程?让我们看看。
1.使学习者相信LMS可以有效地使用
许多工作人员错误地认为lms难于使用,因此对使用lms不感兴趣。不用说,课程完成程度很低。必须通过教育员工LMS是对学习者友好的,来消除这种观念。我们的一个客户利用社交媒体高度成功地宣传了其LMS的用户友好性。客户端制作了一个五分钟的视频,展示了学习者如何轻松登录到工具,并以轻松的方式完成分配给他的课程。视频在网上疯传,课程完成率大幅提高。
2.使用LMS来激发对课程的兴趣
大多数组织使用他们的lms自动发送电子邮件给他们的员工,通知他们分配给他们的基于网络的课程。确保这些邮件能激起学习者对课程的兴趣。附上一个简短的视频,解释在线课程如何对他们有用,以及必须完成哪些课前活动,这是一个好主意。了解课程益处的学习者最有可能完成课程。你也可以给学习者发送一个“课程预告片”,让他们直接感受电子学习课程。
3.确保LMS可以无障碍地导航
导航的易用性是你需要考虑的最重要的方面之一管理课程成功。LMS导航中的问题可能会让您的员工感到厌烦,并给他们带来糟糕的学习经验。为了避免这个问题,请确保您的学习管理平台的导航是简单的。以下是您需要关注的两个方面,以便为您的学习管理平台创建对学习者友好的导航。
- 在LMS的导航按钮上使用清晰且易于识别的文本。例如,学习者需要在完成一门课程后,点击一个按钮进入最后的测试。使用标签点击这里查看作业而不是赋值.
- 请查看LMS的GUI是否以学习者的母语提供。这将使非英语国家的学习者能够轻松地通过该系统。
4.快速解决技术问题
技术故障的解决是LMS管理中最重要的方面之一(不幸的是,也是最被忽视的方面之一)。当学习者在学习过程中遇到问题时,他们会感到沮丧,如果问题不能迅速解决,他们可能会退出课程。许多公司依靠IT部门的员工来解决问题,这可能会导致延迟,因为这些员工经常忙于执行其他任务。因此,建议建立一个专门的团队来解决学习者面临的问题。
5.向学习者寻求反馈
从你的学习者那里征求反馈有两个方面的好处。首先,您可以了解您的学员对LMS的感受,以及他们在使用课程管理平台时是否面临任何问题。这对于改进LMS以提供更好的用户体验有很大的帮助。寻求反馈的第二个好处是,学习者觉得自己的意见很重要。这有助于提高LMS的接受程度,因为他们觉得自己是课程管理过程的一部分。
6.确保您的LMS是有响应的
人数使用多种设备访问在线应用程序的情况越来越多随着每一天的过去。您需要确保您的LMS是与设备无关的,以确保您的员工可以在他们选择的设备上访问电子学习课程,而不会出现任何问题。今天,许多流行的lms,如MOODLE可用于在多个设备上以有效的方式提供基于网络的课程。
通过遵循这些提示,您可以使用您的LMS大大提高课程完成率。
你如何管理电子学习课程?我们很想知道。