非正式学习是通过观察、交谈和与同事互动来学习，而不是通常从教师或培训师那里获得的正式学习。这两种类型的学习对于我们在工作中表现良好都是必不可少的。因此，对于学习与发展部门来说，重要的是不要只关注正式的学习来培训他们的员工。但问题是，我们如何捕捉非正式学习?借助LMS。LMS可以记录发生的所有学习，前提是您允许在工作过程中使用宽大处理。
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