W你认为学习管理系统(LMS)是什么?你认为它的主要目的是什么?
在过去几年中,用于管理复杂培训数据库的软件工具已合并数字学习框架,而且,现代学习管理系统已经自己进入了自己。今天,他们不仅仅是宿主培训材料。它们为公司提供了各种功能。有些组织使用LMS在通常的培训域之外向学习者提供支持,而其他组织则使用它来促进非正式学习环境。
新时代LMS能为你做什么?
- 管理用户群的注册
- 支持与第三方应用程序的LMS集成
- 提供电子商务能力
- 符合全球分布式劳动力的培训挑战
- 监控、跟踪和报告学习者活动
因此,现代LMS的功能是多个方位的,不能限制为一个单一特征 - 它的用途完全取决于公司希望使用它来管理其培训。
探索效果 - 快速插头和播放LMS。
那么,你可以用新的LMS做什么?
1.管理用户群的注册和他们的学习需求
全球公司的劳动力通常达到数千次。除非您使用LMS,否则管理大用户群及其学习需求可能是非常具有挑战性的。我们已经知道LMS可用于注册用户,管理注册,并无缝地分配课程;但是,还有其他鲜为人知的方式,可以利用LMS来管理不同学习者/用户群的培训需求。
您是否知道您可以限制您的LMS访问特定用户 - 仅根据其需求提供适当的访问权限和权限级别?
这是正确的。从本质上讲,您可以在LMS中为不同类型的培训创建迷你门户,在这些门户中,学习者只能看到与他们的工作角色和部门直接相关的培训,而其他的一切都是隔离的。为了更好地说明我的观点,这里有一个关于销售和产品培训的例子。
对于销售代表,可以以这样的方式配置LMS,即每次销售代表使用其专用登录凭据登录,他们的“门户”将充当迷你LMS:
- 部门品牌
- 各种学习材料(包括根据工作角色分类的课程),以及性能支持文件
- 销售活动和培训日历,包括时间表和截止日期
- 显示正在进行的、未决的和即将到来的培训课程的仪表板
- 排行榜显示每个销售代表的学习与销售代表相关的进展
- 按需销售教练和指导支持
- 聊天室和论坛;部门社交媒体渠道的链接
- 部门LMS管理员的技术支持细节
- 全球搜索框,在几秒钟内找到所需的销售内容
换句话说,“销售培训LMS”限制了对与销售无关的任何无关的访问权限,只能提供对销售代表事项至关重要的材料和信息。
你可以在任何类型的培训中采用同样的方法,包括新员工入职培训和其他类型的技能培训。
那是关于对全职员工的培训。但是除了他们之外,还有其他对公司来说重要的人也需要培训,比如:
- 客户
- 兼职顾问
- 经销商
- 供应商
- 渠道合作伙伴
你应该如何管理他们的培训?
为相关课程和培训计划提供专用登录门户 - 为LMS提供自己独特的门户,首选URL和品牌。有关其他安全性,您可以提供单点登录(SSO)工具,使用户能够从Intranet或Partner Portal单击到LMS,而无需使用第二组登录凭据。
2.用LMS集成来推动你的训练极限
LMS集成是关于将您的LMS与您已经使用的其他第三方工具/应用程序组合(或打算使用)添加到LMS的值和效率,使其更强大于它。
下面是一些LMS集成的例子:
视频会议工具:当你提供网络研讨会和虚拟课堂作为培训的一部分时,在一个集中的系统中访问你的所有数据是有意义的。将LMS与视频会议和网络研讨会工具(如Zoom, WebEx, Adobe Connect)集成以进行日程安排虚拟教室会议,登记与会者,报告他们的出席-所有从一个地方。
电子商务和支付网关:通过将LMS与电子商务工具集成,培训机构可以在线销售在线课程和人员培训活动。他们可以拥有定制的店面和用户友好的支付网关,为您的买家提供个性化和安全的购物体验。关于将电子商务与LMS集成的更多信息,请参见稍后的博客。
单点登录集成:SSO允许您的LMS用户使用相同的登录凭据访问多个服务和应用程序。我们已经讨论了一个示例 - 使用唯一代码或电子邮件地址登录LMS的渠道合作伙伴/经销商。SSO确保了用户登录的凭据的身份验证,并允许访问LMS管理员(授权)的适当内容。
3.利用LMS的电子商务功能
冒着显而易见的风险,LMS与电子商务平台完全集成,不仅可以让你通过在线销售你的专业知识(课程、网络研讨会、内容和活动)来增加收入,还可以成倍增加你的品牌的市场价值。
如果您是培训组织(在销售培训和其他电子学习内容的业务中),您将理解现代LMS中包含的电子商务功能。充分利用驾驶业务的大多数电子商务功能:
- 不同的付款网关(PayPal,Authorize.net和众多其他)
- 国际服务器/秒
- 管理不同类型的货币
根据您的品牌配置用户界面(UI)的美学配置,包括用户体验。您可以选择为所有频道合作伙伴/经销商和供应商提供单个店面,或者为每个合作伙伴的单独门户网站 - 就像您在LMS中有一个每个渠道合作伙伴/经销商的学习门户。提供完整的无忧无虑的客户互动:
- 将多个课程批量销售给单个买家/客户
- 根据买方的劳动力,位置和当前市场趋势的规模提供动态促销定价
- 为现有客户自动提供优惠券和折扣代码
- 以当地货币充电全球客户
4.满足全球传播劳动力的培训挑战
翻译课程为您的全球劳动力转化的好处是充分的记录,但在LMS上管理不同版本的同一课程提出了一些挑战,包括:
- 更新/替换同一课程的多个版本到LMS
- 存储翻译课程的多个源文件和资产
- 促进首选语言的切换和访问课程
那是哪里多语种壳进来。而不是托管不同版本的翻译课程,多语种shell使得许多课件文件的分层为单个SCORM文件。这不仅可以减少努力和时间,而且还将系统管理员释放不得不管理同一课程的多个版本。
允许以多语言语言的交换和访问课程
一种良好的,用户友好的LMS适应用户的要求 - 包括语言 - 提供平滑,无缝体验,没有任何障碍。
鉴于今天许多组织的员工都有员工遍布全球,他们不愿意以外语浏览系统。此外,我们都很清楚,熟悉培养舒适度,因此,要结束,它始终建议您的LMS接口适用于来自不同地区的用户。
多语言LMS平台为公司提供了一种能力,使其员工无论身处哪个国家,都能获得相同、一致的功能和内容。当学习者登录到LMS时,他们可以选择自己喜欢的语言来导航LMS(通过包含所有支持语言的下拉菜单)。多语言LMS也是本地化LMS,这意味着它允许用户设置其所在地区的语言、日期和时间设置。
5.监控、跟踪和报告学习者活动,提供个性化的学习体验
LMS的一个突出的方面是它的跟踪和报告能力。今天的lms已经从简单地提供在线学习材料发展到提供数据驱动学习分析帮助组织做出更好的培训决策。
组织可能想要跟踪学习者活动的原因有很多。例如,到:
- 跟踪您的培训如何影响学习者
- 监控哪些学习者可能需要额外的帮助
- 查看哪些员工获得了合规和法规培训证书
换句话说,来自您的LMS的学习分析帮助您评估和衡量L&D程序的有效性。
获取实时报告:使用LMS来实时了解你的培训的整体效果。根据学员、分支机构/部门、课程或业务单位生成分析培训指标的报告。
以下是一些问题,您可以使用LMS报告获得答案:
- 学习者是否填写分配给他们的课程?
- 您的培训计划是否根据计划进行?
- 哪些课程在学习者中最受欢迎?
- 你的电子学习课程有没有帮助差等生表现得更好?
提高学习和遵从性:除了跟踪课程入学和完成速率外,LMS还将培训管理人员提供强大的见解如何和有多少他们的员工正在学习。例如,您可以生成关于单个学习者的报告:
- 最近的登录和注销
- 学习进展
- 课程的地位
- 评估结果
- 整体课程的历史
- 的认证列表
这些信息可以让你深入到特定的学习者,并提供他们所需要的任何额外的帮助或培训。
通过监控遵从性来降低风险:未能完成强制性培训(如合规和监管培训)可能会导致本组织的严重后果。通过跟踪,LMS可以通过电子邮件警报或通知提醒学习者来帮助减轻这种风险,以完成强制性培训计划/ s。
监控渠道合作伙伴培训和认证:在渠道合作伙伴培训的情况下,您可以监控哪些合作伙伴已被认证,其中哪一个是延迟续订。您可以安排要发送到选定的合作伙伴的报告 - 每日,每周或每月 - 无需它们重复登录系统。此数据还有助于确定表现不佳的卖家和可能需要不同培训的人。
培训数据今天在公司世界中至关重要,因为它可以帮助您做出更好的决策并将您的培训产品价值证明对利益攸关方。因此,考虑投资LMS,帮助您优化学习分析。
分离思想
与流行的信仰相反,LMS不仅仅是培训材料的存储库。今天的LMSS开辟了新的视野,帮助学习者获得技能和专业知识,以及组织保持竞争力,并跟上公司世界的日常需求。